NOTIZIA BREVISSIMA: Park Place Technologies ha acquisito SDV Solutions, con sede in Virginia. Un'organizzazione che fornisce soluzioni infrastrutturali per data center incentrate sul cliente esclusivamente alle agenzie governative federali. Per saperne di più
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uomo che fornisce la manutenzione della rete Juniper

Juniper Manutenzione della rete

Ottenete assistenza diretta da parte di terzi per gli switch e le apparecchiature di routing di Juniper .
Casa " Manutenzione di terzi " Juniper Manutenzione della rete

Assistenza e manutenzione di livello mondiale per le apparecchiature di Juniper

Con Park Place Technologiesè possibile mantenere la propria apparecchiatura Juniper oltre la garanzia o la fine del ciclo di vita e avere accesso diretto al nostro supporto tecnico. Quando il vostro hardware raggiunge le date chiave di Juniper EOL, il nostro team è in grado di fornire servizi completi di manutenzione della rete che possono contribuire a prolungare la vita utile del vostro hardware.

Dispositivi di rete supportati Juniper

Con Park Place Technologiesè possibile mantenere le apparecchiature di rete Juniper oltre il termine del ciclo di vita o della garanzia e accedere direttamente alla manutenzione e all'assistenza di terze parti per l'hardware Juniper .
    • Serie ACX
    • Serie EX
    • Serie Junos
    • Serie IDP
    • NetScreen
    • Serie SSG
    • STRM
    • Serie MX
    • Serie QFX
    • Serie C
    • Serie DX
    • Serie MAG
    • T4000
    • Serie NSM
    • Serie SA
    • Serie E
    • Serie SRX
    • Serie J
    • Serie M
donna in cuffia che fornisce a Juniper manutenzione di terze parti

Livelli di servizio flessibili

Park Place vi consente di prolungare la vita dell'hardware del vostro data center fornendo i nostri contratti di assistenza di rete Juniper che includono il nostro call center nazionale veloce e reattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente
  • Diagnosi iniziale per telefono
schermata del cruscotto del telefono per fornire a Juniper il supporto di terze parti

Un portale in tasca

Primo nel suo genere nella categoria della manutenzione dell'hardware di terze parti, PPTechMobile traduce la comodità del self-service del nostro portale clienti (Central Park) direttamente sui vostri dispositivi mobili.

Caratteristiche:

  • Inviare, modificare e visualizzare gli incidenti
  • Accedere a tutti i beni contrattati
  • Monitorare i processi di escalation
  • Per utilizzare PPTechMobile, i clienti dovranno prima registrarsi a Central Park.
  • Per saperne di più, clicca qui.
donna in cuffia che fornisce a Juniper manutenzione di terze parti

Livelli di servizio flessibili

Park Place vi consente di prolungare la vita dell'hardware del vostro data center fornendo i nostri contratti di assistenza di rete Juniper che includono il nostro call center nazionale veloce e reattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
  • Ingegnere sul campo in loco (se richiesto) entro 4 ore dal contatto con il cliente
  • Diagnosi iniziale per telefono
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Un portale in tasca

Primo nel suo genere nella categoria della manutenzione dell'hardware di terze parti, PPTechMobile traduce la comodità del self-service del nostro portale clienti (Central Park) direttamente sui vostri dispositivi mobili.

Caratteristiche:

  • Inviare, modificare e visualizzare gli incidenti
  • Accedere a tutti i beni contrattati
  • Monitorare i processi di escalation
  • Per utilizzare PPTechMobile, i clienti dovranno prima registrarsi a Central Park.
  • Per saperne di più, clicca qui.

Competenza dell'ingegnere

Impieghiamo un team completo di assistenza sul campo e ingegneri avanzati L3 che hanno una media di oltre 15 anni di esperienza diretta OEM con l'hardware di archiviazione. Questi team si trovano in città di tutto il mondo e possono essere sul posto presso la vostra struttura entro 4 ore. Questo è un supporto professionale ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovi il vostro hardware di archiviazione.
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 150K+
    Chiamate di servizio nel 2021
Park Place Technologies Mappa delle sedi di servizio

Central Park Portale clienti

Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con maggiore efficienza e tempi di risposta migliori. Central Park fornisce un unico pannello di vetro che ti permette di:
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  • Visualizza tutti i beni sotto contratto (attivi o inattivi)
  • Aggiungere attrezzature
  • Aggiungere, aggiornare, abilitare e disabilitare i contatti tecnici per località
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