server stacks voordat Oracle server onderhoud ondergaat

Sun/Oracle Onderhoud

Het aanbieden van Solaris besturingssysteem ondersteuning voor Sun/Oracle apparaten.

Home " Onderhoud door derden " Sun/Oracle Onderhoud

Sun/Oracle-ondersteuning en -onderhoud van wereldklasse

Met Park Place Technologieskunt u uw Sun/Oracle-apparatuur na de garantie of het einde van de levensduur onderhouden en krijgt u rechtstreeks toegang tot onze technische ondersteuning. We bieden bijvoorbeeld ondersteuning voor Sun/Oracle-servers wanneer de OEM de service stopzet nadat de vervaldatum van Sun/Oracle-hardware voor een bepaald model is bereikt.

Ondersteunde Sun/Oracle-apparaten

Sun/Oracle third party maintenance support van Park Place zorgt ervoor dat uw Sun/Oracle apparaten up and running blijven met hoge prestaties, zelfs nadat het einde van de levensduur is bereikt. Park Place ondersteunt de volgende Sun / Oracle apparaten:

- Sun/Oracle SPARCstorage
- Sun/Oracle Sun-opslag
- Sun/Oracle StorEdge
- Sun/Oracle StorageTek
- Sun/Oracle UltraSPARC
- Sun/Oracle Sun Fire V
- Sun/Oracle NetraSPARC
- Sun/Oracle SPARC Onderneming
- Sun/Oracle Sun Fire UltraSPARC
- Sun/Oracle M-reeks
- Sun/Oracle T-reeks
- Sun/Oracle V-reeks
- Sun/Oracle X-reeks

vrouw op headset in gesprek met Oracle storage support

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw Sun/Oracle-datacenterhardware te verlengen door service en ondersteuning van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place ondersteunt de volgende Sun/Oracle-apparaten:

24 uur per dag, 7 dagen per week
Eerste telefonische diagnose
Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

telefoon dashboard om Sun storage te ondersteunen

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie onderhoud van datacenters door derden, brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar uw mobiele apparaten.

Kenmerken:

Incidenten indienen, bewerken en bekijken
Toezicht houden op escalatieprocessen
Toegang tot alle gecontracteerde activa
Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
Meer informatie vindt u hier.

Flexibele dienstverleningsniveaus

24 uur per dag, 7 dagen per week
Eerste telefonische diagnose
Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Een portaal in je zak

Kenmerken:

Incidenten indienen, bewerken en bekijken
Toezicht houden op escalatieprocessen
Toegang tot alle gecontracteerde activa
Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
Meer informatie vindt u hier.

Ingenieur Expertise

Park Place Technologies heeft een grote groep field service en geavanceerde L3 engineers in dienst die gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring hebben met opslaghardware. Onze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur op uw locatie zijn. Dat is professionele Sun/Oracle 3rd party support wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.