Serviços de manutenção de rede

Muitos fornecedores de manutenção de hardware terceiriz ados afirmam ter uma alta taxa de reparos na primeira vez, mas apenas um coloca sua reputação em risco - . Park Place Technologies.

Com nossa nova First-Time Fix™ Garantia, se não resolvermos seu problema de armazenamento, servidor ou manutenção de hardware de rede na primeira visita, creditaremos a você um mês de manutenção (e monitoramento, se aplicável) naquele dispositivo. É tão simples quanto isso.

Saiba mais sobre nossa Garantia First-Time Fix™.

Com ParkView First Call™, quando for detectado um problema no hardware que requer serviço do fabricante, entraremos em contato com o fabricante OEM para você, certificamos que um ticket seja aberto, e economizamos o tempo e o incômodo de esperar no telefone ou monitorar seu e-mail para uma resposta.

A conveniência da manutenção automatizada da infra-estrutura de rede pode ser estendida aos dispositivos atualmente cobertos por uma garantia de manutenção OEM, criando uma experiência de suporte uniforme.

O primeiro de seu tipo na categoria de manutenção de hardware de terceiros, nosso aplicativo PPTechMobile traz a conveniência do autoatendimento de nosso portal do cliente (Central Park) diretamente para seus dispositivos móveis.

• Submeter, editar e visualizar incidentes
• Monitorar processos de escalonamento
• Acesse todos os bens contratados
• Saiba mais aqui.