ParkView Rede Management™

O tempo de atividade é melhor visibilidade dos dados críticos da rede.

Sua rede em um único painel

ParkView Network Management™ traz as ferramentas e a experiência para oferecer desempenho excepcional, visibilidade e inteligência para gerenciar sua rede no ambiente de TI em constante mudança de hoje.

Nossos serviços prestados por nosso Centro de Operações Empresariais (EOC), simplificam os processos de gerenciamento de rede, simplificando o gerenciamento de ambientes híbridos, apoiando novas tecnologias e garantindo experiências excepcionais para o usuário final.

Por que ParkView Rede Management™?

Nossa equipe do Enterprise Operations Center (EOC) garantirá uma implementação sem problemas com um plano de bordo que inclui configurações personalizadas para o gerenciamento de dispositivos, criação de painéis de controle personalizados e relatórios que atendam às suas exigências exclusivas.
  • Reduzir a complexidade da gestão da rede

    Mantenha seu pessoal concentrado no gerenciamento de sua rede. ParkView Network Management™ elimina os procedimentos de configuração e implementação, aproveitando a ampla experiência da equipe de operação do Enterprise Operation Center (EOC) onboarding e as melhores práticas para uma gestão ótima do desempenho. Sem mais atualizações tediosas de adesivos, adição/eliminação de dispositivos, back-ups, etc. tudo isso é tratado pelo nosso EOC.

  • Reduzir o risco de paralisações dispendiosas através de um monitoramento proativo da rede

    As redes são tagarelas. Nossa EOC cria mais de 350 alertas de eventos e 100 notificações de incidentes para ajudá-lo a reduzir o ruído. Cada Evento e Incidente se aprofunda em métricas chave, tais como utilização, tráfego e gráficos de falhas. Os eventos podem ser suprimidos, dando-lhe o controle do que você vê.

  • Melhor visibilidade e dados de rede acionáveis para o que mais importa para sua equipe

    ParkView Rede Management™ descobre sua infra-estrutura de rede em um CMDB maduro, dando-lhe as informações necessárias sobre os ativos de sua rede. Visualize sua rede da maneira que faz sentido para seu negócio com o mapeamento detalhado da topologia ou do dispositivo geográfico e faça um drill down para localizar problemas em sua rede.

  • Melhor percepção do uso de sua rede e do desempenho de suas aplicações

    Passe menos tempo adivinhando onde os gargalos estão em sua rede. Com ParkView Network Management™ nosso EOC constrói painéis de controle que permitem identificar rapidamente se o problema está em sua rede ou de outra pessoa e localizar os gargalos potenciais e reais, vendo exatamente como um caminho de aplicação viaja através de sua rede e da Internet em geral.

O que a Rede ParkView inclui Management™?

Nossa solução de Monitoramento de Desempenho de Rede empresarial oferece uma implementação sob medida projetada para as exigências exclusivas de sua rede, a fim de garantir o melhor desempenho e as melhores práticas de uma solução de monitoramento, juntamente com uma solução de monitoramento de painel único com painéis criados especificamente para as necessidades de sua empresa.

Como funciona a rede ParkView Management™?

Nosso ParkView™ Enterprise Operations Center (EOC) é uma organização de apoio com pessoal completo. Nosso EOC trabalhará para converter os alertas de monitoramento da rede de ParkView Network Management™ em ParkView™, realizar a triagem, investigar e então realizar procedimentos de escalonamento mutuamente acordados, incluindo o contato com organizações terceirizadas.

Central Park Portal do Cliente

Central Park é um inovador painel único de vidro para gerenciar a manutenção e monitoramento de seu centro de dados. Central Park oferece painéis de fácil leitura com métricas chave, acesso multi-contas, gerenciamento de tickets de serviço, a capacidade de designar vários administradores e ParkView™ Funcionalidade de portal de entrada para monitorar dispositivos.

Um Portal em seu Bolso

O primeiro de seu tipo na categoria de manutenção de hardware de terceiros, PPTechMobile traz a comodidade do auto-serviço de nosso portal do cliente (Central Park) diretamente para seus dispositivos móveis.

  • Submeter, editar e visualizar incidentes
  • Monitorar processos de escalonamento
  • Acesse todos os bens contratados

Níveis de apoio

Base Monitoramento & Notificação Mais Remediação Definida Completo Gestão Empresarial
Triagem de Incidentes
Apoio de terceiros
Apoio à Remediação de Incidentes
Gerenciamento da configuração
Benefícios adicionais
Remediação completa e gerenciamento
Necessidades de escopo personalizado