BREAKING NEWS: Park Place Technologies Das Unternehmen SDV Solutions mit Sitz in Virginia wurde übernommen. Ein Unternehmen, das kundenorientierte Infrastrukturlösungen für Rechenzentren ausschließlich für allgemein Regierungsbehörden anbietet. Erfahren Sie mehr
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Partnerschaft mit
Park Place Technologies

Bieten Sie Ihren Kunden das gesamte Paket unseres Dienstleistungsportfolios an, einschließlich der Wartung von Rechenzentrumshardware, proaktiver Hardwareüberwachung und mehr!
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Unterstützung für unsere Channel-Partner in ganz APAC

Park Place Technologies verfügt über Büros, Außendiensttechniker und Ersatzteillager in ganz APAC.
  • 230+
    Channel-Partner, die wir in APAC unterstützen
  • 125+
    Bevorratungsstandorte in APAC
  • 100K+
    Unterstützte Anlagen in APAC
  • 122K+
    Ersatzteile in APAC verfügbar

Uptime, all the time!

Es gibt kein anderes Drittanbieter-Wartungsunternehmen, das Ihrem Produktangebot mehr Wert verleihen kann, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern. Park Place revolutioniert die Hardware-Wartung und macht Rechenzentren auf der ganzen Welt zukunftssicher. Unser überlegenes Servicemodell - angetrieben durch maschinelles Lernen und KI - steigert die Betriebszeit bei gleichzeitiger Kostensenkung und Erhöhung der betrieblichen Effizienz in digitalen Infrastrukturen.

Erfahren Sie mehr über unser Partnerprogramm in unserem Partnerprogramm-Leitfaden oder kontaktieren Sie uns.

Partnerprogramm
Wartung durch Dritte
ParkView Hardware Monitoring™
Entuity™
Managed Services™

So funktioniert die Wartung durch Dritte

Mehr erfahren
Flexible Service-Level-Vereinbarungen
Wir glauben an das Modell "Ein Vertrag, ein Ansprechpartner". Sie legen die Geräte, den Service und den Support-Level fest, und wir packen alles in einen einzigen, einfach zu verwaltenden Vertrag.
Multi-Vendor-Unterstützung
Die Ingenieure der OEMs konzentrieren sich ausschließlich auf ihre Produkte. Unsere Techniker verfügen über ein umfassendes Fachwissen über die gesamte Palette der OEM-Geräte. Von HPE, Juniper, DELL EMC, IBM, Hitachi und anderen gibt es kaum ein Problem, das unsere Techniker noch nicht gesehen haben.

Ingenieur-Know-how

Wir beschäftigen ein umfassendes Team von Außendienst- und fortgeschrittenen L3-Ingenieuren, die im Durchschnitt über 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit Server-Hardware verfügen. Diese Teams befinden sich in Städten auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein. Das ist professioneller Support, wann immer Sie ihn brauchen, egal wo sich Ihre Speicherhardware befindet.

Der einzige automatisierte Hardware-Support in der Branche

ParkView Hardware Monitoring™ ist ein gehosteter Service, der die Uptime durch proaktive Überwachung von Speicher-, Server- und Netzwerkhardware im Rechenzentrum rund um die Uhr erhöht. ParkView™ entwickelt Baselines - spezifisch für Ihre Umgebung - die dabei helfen, Rauschen herauszufiltern, was dazu führt, dass Alarme nur für umsetzbare Ereignisse gesendet werden. ParkView™ kann sogar einige Ereignisse vorhersagen, bevor sie eintreten.

Wenn Abhilfemaßnahmen erforderlich sind, öffnet ParkView™ automatisch Tickets für Vorfälle und ordnet das Problem zu. Anschließend werden die Techniker von Park Place sofort zu Ihrem Rechenzentrum geschickt, um den Service so effizient wie möglich zu gestalten.

ParkView Candyland
  • Gehostete Lösung für die Server- und Speicherüberwachung auf Hardware- und Software-Ebene
  • Der einzige vollautomatische Wartungsdienst der Branche
  • Erkennt Fehler automatisch 24/7
  • Öffnet Tickets, führt eine Triage durch, disponiert Techniker
  • 97% Ersteinrichtungsrate
  • 31 % schnellere Mean Time to Repair
  • Die Sicherheitsfunktionen basieren auf den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens und alle an ParkView™ übertragenen Daten sind SSL-verschlüsselt.
  • Reduziert die durchschnittliche Anzahl der Kontaktpunkte zur Lösung eines Problems von 8 auf nur 2