IT Maintenance Services

IT-Wartung nach Ablauf der Produktgarantie

Park Place Technologies bietet eine flexible und kosteneffektive Alternative zur Wartung von OEM-Hardware nach Ablauf der Garantiezeit. Park Place Technologies hilft Ihnen dabei, die Nutzungsdauer Ihrer Hardware im Rechenzentrum so lange zu erweitern, wie dies für Sie erforderlich ist. Hierzu bieten wir absolut erstklassigen Service und Support für die Ausstattung der Speicher-, Server- und Netzwerk-Hardware Ihres Unternehmens.

 

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Additional OEM Support

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Customizable Service Levels

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    7 x 24 x 4
  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, an 365 Tagen
  • Telefonische Erstdiagnose
  • Außendiensttechniker innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt vor Ort (falls erforderlich)
    5 x 8 x 4
  • 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Montag bis Freitag
  • Telefonische Erstdiagnose
  • Außendiensttechniker innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt vor Ort (falls erforderlich)
    Nächsten Tag
  • Telefonische Erstdiagnose
  • Außendiensttechniker am folgenden Werktag nach Kundenkontakt vor Ort (falls erforderlich)

Ein zusätzliches Plus: Nutzen Sie unser globales Support-Netzwerk im Rahmen jedes Serviceplans.

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