DER PARK PLACE-UNTERSCHIED

Wir bieten unseren Kunden ein außergewöhnliches Kundenerlebnis, erstklassige Servicebereitstellung und operative Vorteile.

Wenn Ihre Garantiezeit abläuft, gibt es für Sie verschiedene Optionen, mit denen Sie die Nutzungsdauer der Hardware in Ihrem Rechenzentrum verlängern können. Park Place Technologies ist ein Anbieter von Wartungsdienstleistungen für die Hardware in Rechenzentren, die mehrere Plattformen und mehrere Anbieter umfassen, und stellt Lösungen bereit, die optimal auf Ihre speziellen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Der entscheidende Vorteil von Park Place Technologies besteht in dem herausragenden Serviceniveau, von dem Sie als Kunde profitieren. Unsere Philosophie des „Service an erster Stelle“ ist fester Bestandteil jedes Aspekts unserer Geschäftstätigkeit mit Ihrem Unternehmen. Von unseren nahtlosen Serviceverträgen bis hin zu unseren Techniker-Teams im Außendienst und unseren reaktionsschnellen nationalen Servicezentren steht unsere Geschäftstätigkeit ganz im Zeichen einer völlig neu definierten Service-Erfahrung für Sie, die in Einklang mit den Erfordernissen der Hardware in Ihrem Rechenzentrum steht.

Das bietet Ihnen Park Place Technologies:

Rasche Leistung und exzellente Kundenerfahrung

Unser nationales Callcenter ist an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr erreichbar und gibt gemeldete Vorfälle unverzüglich weiter – Park Place Technologies steht für Kundenserviceerfahrung auf unerreichtem Niveau.

Hervorragende Servicebereitstellung

Sie können selbstverständlich davon ausgehen, dass wir uns bei Park Place Technologies dank unserer Servicebereitstellung umfassend um Sie kümmern, wenn unversehens ein kritisches Problem mit der Hardware Ihres Rechenzentrums auftritt. Mit mehr als 136.000 Teilen an 110 Lagerstandorten und direktem Zugriff auf unsere Technikteams mit OEM-Erfahrung lassen sich Ihre Hardware-Probleme im Handumdrehen beheben.

Operative Vorteile

Park Place Technologies bietet flexible Service-Level-Agreements und nahtlose Verträge, die optimal auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind und Ihnen operative Vorteile sichern. Sie können mehrere Anbieter konsolidieren, und bei Bedarf Geräte hinzufügen oder entfernen.