¿Ha pagado demasiado por su hardware?
Aumente la duración del uso de su hardware de centro de datos y ahorre entre un 30 y un 40% con respecto a los precios del vendedor.
Innovador y eficiente
Datos innovadores y eficientes Gestión innovadora y eficiente del hardware de los centros de investigación
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El BüroLa empresa se encuentra en Wiesbaden, Alemania, y cuenta con técnicos y proveedores de servicios en toda Alemania.
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Equipos y puestos de trabajoCon más de 404.000 empleados en más de 1.800 oficinas, Park Place está preparada para satisfacer las necesidades de SLA de su empresa.
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Nuestro servicio de atención al clienteNuestro servicio de atención al cliente está estratégicamente diseñado y ofrece un enfoque "Follow-the-Sun" para satisfacer sus necesidades.
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AutomatizadoLa única empresa de hardware que cuenta con una herramienta de supervisión que automatiza el proceso de mantenimiento
Creación de centros de datos
Kosteneinsparungen
La gestión de la venta al por menor ofrece un ahorro de costes considerable. Los ahorros de nuestros clientes se sitúan entre el 30 y el 40%.
Servicio flexible de relaciones con los clientes
Nos gusta el modelo "Un viaje, un compañero de viaje". Usted entiende el sistema, el servicio y la asistencia, y nosotros lo unimos todo en un único y fácil de manejar contrato.
Multi-Vendor-Unterstützung
Los ingenieros industriales se centran principalmente en sus productos. Nuestros ingenieros cuentan con amplios conocimientos en una amplia gama de fabricantes. Desde HPE, Juniper, DELL EMC, IBM, Hitachi y otros, a menudo se presenta un problema que nuestros ingenieros no conocen.
Verlängerte Lebensdauer der Hardware
Si los presupuestos son escasos o si algunos productos son muy útiles, pero no son estratégicamente importantes, puede utilizar su hardware de TI para superar la fecha de finalización de la asistencia técnica del proveedor.
La única integración de hardware automatizada en la rama
ParkView™ es un servicio de mantenimiento automatizado que racionaliza el proceso de soporte de hardware y ayuda a los usuarios a reducir el tiempo de funcionamiento. Nuestro ParkView-Plattform supera su hardware en torno a la hora, por lo que no debe ajustarse. Si se produce un problema, envíe inmediatamente un ticket a ParkView con los detalles necesarios para solucionar el problema, de modo que no tenga que respondernos.
- Primer servicio de volatilidad de la rama
- Detecta automáticamente los errores las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Abrir entradas, realizar el triaje, enviar a los técnicos
- 97% Erstmalige Fixierung
- 31% schneller Mittlere Reparaturzeit
- Los sistemas de seguridad se basan en los requisitos más exigentes de su empresa, y todos los datos que se transfieren a ParkView™ están protegidos por SSL.
- Se ha reducido de 8 a sólo 2 el número de puntos de apoyo para la solución de un problema