Soporte y mantenimiento de almacenamiento de EMC

Dispositivos de EMC admitidos

Con más de dos décadas de experiencia en el mantenimiento del almacenamiento de información de EMC, Park Place Technologies Technologies le ofrece el soporte y el servicio que necesita para mantener su equipo de almacenamiento de información de EMC durante el tiempo que lo necesite. Park Place Technologies admite los siguientes dispositivos de EMC:

  • EMC VNX
  • EMC VNXe
  • EMC CLARiiON
  • EMC Celerra
  • EMC VMAX
  • EMC Connectrix
  • EMC Data Domain
  • EMC Isilon
  • EMC Symmetrix
  • EMC Virtual Tape Library
Niveles de servicio flexibles
Customize your service level by adding or removing equipment from your contract at any time.
    7 x 24 x 4
  • Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Diagnóstico inicial basado en el teléfono
  • Ingeniero de campo en el sitio (si es necesario) en un plazo 4 horas después del contacto con el cliente
    5 x 9 x 4
  • 8:00 a. m. a 5:00 p. m., lunes a viernes
  • Diagnóstico inicial basado en el teléfono
  • Ingeniero de campo en el sitio (si es necesario) en un plazo 4 horas después del contacto con el cliente
    Día siguiente
  • Diagnóstico inicial basado en el teléfono
  • Ingeniero de campo en el sitio (si es necesario) el siguiente día hábil después del contacto con el cliente

Además, aproveche nuestra red de soporte global como parte de cada plan

Vea una lista completa de nuestras ubicaciones de servicio >
Más de 160 ubicaciones
de abastecimiento a nivel mundial
Más de 110
países atendidos
Más de 350 000
piezas disponibles
Acceso directo del ingeniero
en menos de 4 horas

Lo que dicen

""Los clientes a menudo cambian a los TPM cuando la garantía original vence en lugar de renovar el contrato de soporte de OEM debido a los aumentos significativos en los precios posteriores a la garantía de OEM. Los TPM admitirán dispositivos que sean tanto posteriores a la garantía como posteriores al final de la vida útil (EOSL). Esto puede proporcionar a las organizaciones flexibilidad para retrasar los proyectos de actualización, especialmente al mudarse""