Servicios de soporte de servidor

Soporte de hardware de servidor

Park Place Technologies ofrece un servicio y soporte global para los equipos de servidor del centro de datos de los OEM como Dell, IBM y HP. Con experiencia en entornos x86 y UNIX, recibirá la atención que necesita para mantener su equipo de servidor en funcionamiento. Junto con el soporte de servidor, Park Place también puede brindar asistencia con el soporte de sistema operativo (operating system, OS) básico y mejorado para sistemas operativos selectos.

Niveles de servicio flexibles
Seleccione el OEM de sus dispositivos de servidor para personalizar los niveles de su plan de servicio:

De conocimientos de ingeniería

Contamos con un equipo completo de ingenieros de servicio de campo y L3 avanzado que tienen un promedio de más de 15 años de experiencia directa de OEM con el hardware de servidor. Estos equipos están ubicados en ciudades de todo el mundo y pueden presentarse en sus instalaciones en un plazo de 4 horas. Esto significa que recibe un soporte profesional siempre que lo necesite, dondequiera que se encuentre su hardware de servidor.

Experimente el soporte global con cada plan

Vea una lista completa de nuestras ubicaciones de servicio >
Más de 160 ubicaciones
de abastecimiento a nivel mundial
Más de 110
países atendidos
Más de 350 000
piezas disponibles
Acceso directo del ingeniero
en menos de 4 horas

What our customers are saying

""Después de que uno de nuestros servidores que ejecuta una aplicación de negocio crítica para nuestra empresa experimentó una falla del controlador RAID a última hora de la noche, Park Place Technologies envió un ingeniero con las piezas necesarias a nuestra ubicación en dos horas, a pesar de las horas de la noche/mañana. El ingeniero vino y puso el servidor en funcionamiento antes de que los usuarios notaran la interrupción. ¡Un servicio al cliente extraordinario!""
Nick Hoskins
GERENTE DE SISTEMAS DE INFRAESTRUCTURA, BJ's Restaurants

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Admitimos y prestamos servicio a una amplia gama de marcas