Lo que significa para usted

La gestión de su infraestructura digital nunca ha sido tan difícil. Es un ciclo aparentemente interminable en el que se pide hacer más con menos.
  • Para salir adelante, necesita un socio de TI que piense en el futuro.
  • Necesita un socio que le ahorre dinero y tiempo valioso.
  • Un compañero que no se limita a decirte que algo va mal, sino que te dice qué es lo que va mal, y te dice que la ayuda está en camino.
  • Un socio que no sólo promete una solución a la primera, sino que la garantiza.
  • Un socio con una hoja de ruta de innovaciones diseñada para maximizar su presupuesto, agilidad y productividad.
Sólo hay un lugar que le ofrece todo lo que busca - Park Place Technologies
  • Un único socio de asistencia: en todos los fabricantes de equipos originales, en todo el mundo. Park Place presta asistencia actualmente a más de 21.500 clientes en más de 154 países.
  • Experiencia cuando cuenta: actualmente admitimos más de 1.092.000 activos en más de 110.000 páginas web únicas data centers, por lo que prácticamente no hay nada que no hayamos visto ya
  • Una experiencia de mantenimiento realmente automatizada: muchos afirman que automatizan el proceso de mantenimiento, pero solo ParkView Hardware Monitoring™ automatiza el triaje y el envío de ingenieros, además de enviar alertas
  • First-Time Fix Guarantee - Si en un plazo de 5 días es necesario volver para corregir el mismo problema en el mismo dispositivo, se le abonará un mes de mantenimiento y supervisión de ParkView en ese dispositivo.
  • Gestión de recursos: gracias a los contratos de asistencia técnica, que suelen ser entre un 30 y un 40% más baratos que los de los fabricantes de equipos originales, a la experiencia en la gestión del ciclo de vida, a la asistencia automatizada, etc., tendrá más tiempo para centrarse en las iniciativas de mayor envergadura y en el presupuesto para financiarlas.
  • Asistencia técnica avanzada 24 horas al día, 7 días a la semana: nuestra plantilla mundial de más de 550 profesionales acreditados ofrece asistencia técnica en 170 idiomas
  • Una experiencia superior para el cliente: nuestro portal del cliente, Central Park (con chat de asistencia en directo) y la aplicación PPTechMobile facilitan la gestión del mantenimiento del hardware.
  • Más que un simple mantenimiento: DMSO es nuestro enfoque único y totalmente integrado para la gestión de la infraestructura digital. Consolide, simplifique y ahorre agrupando Parkview Discovery™, ParkView Server Management™, ParkView Network Management™ o Entuity software de supervisión del rendimiento de la red.
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