Herramientas de supervisión de redes para MSP
"Los costes de las interrupciones de la red se estiman en 5.600 dólares por minuto. Una interrupción de sólo una hora costaría a una empresa 300.000 dólares". ~ Gartner
No deje que su cliente sea su sistema de alerta
Los clientes exigen ahora mejores experiencias de usuario, y usted tiene que averiguar cómo seguir satisfaciendo esta creciente demanda utilizando muchas de las mismas tecnologías que siempre ha usado. Lo que significa que hay que ser más inteligente en la forma de utilizarlas. Hay que combinar las tecnologías para que funcionen juntas.
Entuity ofrece una visibilidad completa de todas sus redes de clientes en un solo panel. De un vistazo, puede ver el estado de todos los servicios de los clientes, el estado de los dispositivos y las incidencias pendientes. Y luego puede desglosar los componentes individuales de la red que le ayudarán a solucionar rápida y eficazmente los problemas de la red.
Su objetivo es la alta disponibilidad de la red. Pero cuando se necesita, se arregla rápido.
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Descubrimiento automático de dispositivos de red
Entuity's Auto Discovery herramienta le ahorra tiempo y le da la tranquilidad de que todo en su red se contabiliza.
- Completar las implantaciones de forma ágil.
- Obtenga visibilidad de los nuevos dispositivos de inmediato.
- Evite las costosas lagunas de información y los fallos que afectan al rendimiento derivados de una información de inventario obsoleta.
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Comprender los cambios en la red
La funcionalidad de instantáneas de la herramienta de descubrimiento de activos de red de Entuityle permite crear o programar manualmente instantáneas del inventario de dispositivos de su red (sobre una base de vista, no para todo el inventario), que luego pueden utilizarse en informes que comparan dos de estas instantáneas e identifican los cambios. Programe tanto las instantáneas como los informes para eliminar el trabajo manual del proceso de control de la evolución de su red en un entorno cada vez más dinámico.
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Importar o añadir dispositivos personalizados
El softwareEntuity permite además importar dispositivos desde archivos de dispositivos. Estos pueden importarse en los formatos SNMP v1, v2c y v3. O puede añadir un tipo de dispositivo personalizado que represente un dispositivo que Entuity no gestiona, pero que usted desea que esté representado en Entuity. La flexibilidad disponible en nuestra solución de descubrimiento de redes empieza por ayudarle a descubrir todos los dispositivos y a mantenerse al día en su red.
Personalización avanzada: muestre a los clientes tanto o tan poco como desee
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Flexibilidad a nivel de cliente
Sus clientes tienen diferentes necesidades y a menudo quieren ver cosas diferentes. Un cliente puede querer un cuadro de mando detallado que muestre diversas métricas de la red, mientras que otro puede querer una simple instantánea de alto nivel de la salud de la red. Debe poder ofrecer a sus clientes una solución flexible que satisfaga todas las necesidades.
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Gestión del SLA
Manténgase al tanto de los acuerdos de nivel de servicio gestionando todas las redes de los clientes a través de un único panel de vidrio.
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Gestión de privilegios
Personalice completamente los privilegios de los usuarios y clientes mediante controles de acceso granulares y basados en funciones.
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Supervisión de varios inquilinos
Mejore la eficiencia operativa y reduzca los costes de los equipos de capital y el número de servidores mediante una potente supervisión de la red multiusuario.
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Reducir los gastos generales
Reduzca los gastos operativos y de personal aprovechando la automatización para mantener el servicio al cliente.
Supervisión del rendimiento de la red: su objetivo es una alta disponibilidad de la red. Pero cuando es necesario, hay que arreglarlo rápido.
Mantener la red en funcionamiento y reducir el tiempo medio de reparación (MTTR) es fundamental para el negocio. Cada minuto de inactividad de la red contribuye a la pérdida de ingresos. Sus clientes confían en que usted mantenga el rendimiento de la red, y el principal indicador de rendimiento es la alta disponibilidad de los recursos de la red.
Sin embargo, si la red falla, sus clientes necesitan que vuelva a funcionar lo antes posible. Ya sea a través de información histórica detallada y en tiempo real, para que pueda profundizar en la causa de un problema, o a través de tendencias predictivas para evitar que ocurra en primer lugar - Entuity le da las herramientas para llegar más rápido.
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