Services de soutien au serveur

Soutien du matériel de serveur

Park Place Technologies offre un service et un soutien mondial pour les serveurs de centre de données pour les FEO comme Dell, IBM et HP. Grâce à son expertise dans les environnements x86 et UNIX, vous recevrez l’attention nécessaire pour garder votre équipement de serveur fonctionnel. En plus d’offrir un soutien du serveur, Park Place propose également un soutien de base et amélioré sur le SE sur certains systèmes d’exploitation.

Niveaux de service souples
Sélectionnez le FEO de vos appareils de serveur pour personnaliser vos niveaux de service :

Section Expertise en ingénierie

Nous comptons sur une équipe complète d’ingénieurs expérimentés N3 et sur le terrain lesquels ont, en moyenne, plus de 15 ans d’expérience directe FEO avec le matériel de serveur. Ces équipes travaillent dans différentes villes du monde et peuvent se déplacer à votre installation dans les 4 heures. C’est un soutien professionnel lorsque vous en avez besoin, peu importe où se trouve votre matériel de stockage.

De plus, nous utilisons notre réseau de soutien mondial pour tous les plans

Consultez une liste complète de nos lieux de service >
Plus de 160 lieux de stockage
à l’échelle mondiale
Plus de 110
pays desservis
Plus de
350 000 pièces
Accès direct à un ingénieur
dans moins de 4 heures

What our customers are saying

""Après que l’un de nos serveurs qui exécutait une application commerciale cruciale pour notre entreprise ait connu une défaillance du contrôleur RAID tard dans la nuit, Park Place Technologies a dépêché un ingénieur avec les pièces à notre emplacement dans les deux heures, en dépit de l’heure tardive/au petit matin. L’ingénieur est arrivé et a été en mesure de faire fonctionner le serveur avant qu’un utilisateur ne puisse remarquer la défaillance. Un service à la clientèle exceptionnel!""
Nick Hoskins
DIRECTEUR DES SYSTÈMES D’INFRASTRUCTURE, RESTAURANTS BJ

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