Offre de soutien de système d’exploitation de Solaris pour les appareils SUN/ORACLE
Appareils Sun/Oracle pris en charge
Park Place veille à ce que vos appareils Sun/Oracle fonctionnent avec un taux de performance élevé même à la fin de leur durée de vie utile. Park Place prend en charge les appareils Sun/Oracle suivants :
Sun/Oracle SPARCstorage
Sun/Oracle Sun Storage
Sun/Oracle StorEdge
Sun/Oracle StorageTek
Sun/Oracle UltraSPARC
Sun/Oracle Sun Fire V
Sun/Oracle SPARC Enterprise
Sun/Oracle Sun Fire UltraSPARC
Niveaux de service souples
Personnalisez votre niveau de service en modifiant votre contrat à tout moment de manière à ajouter ou à retirer de l’équipement.
7 x 24 x 4
24 heures par jour, 7 jours par semaine
Diagnostic initial par téléphone
Technicien de la maintenance sur place (au besoin) dans les 4 heures qui suivent l’appel du client
Plus de 160 lieux de stockage
à l’échelle mondiale
Plus de 110
pays desservis
Plus de
350 000 pièces
Accès direct à un ingénieur
dans moins de 4 heures
Ce qu’ils en disent
""Les clients se prévalent souvent de services de maintenance tiers quand la garantie originale prend fin plutôt que de renouveler le contrat de soutien avec le FEO à cause de l’augmentation substantielle des prix hors garantie. Les services de maintenance tiers prennent en charge tant l’après-garantie que la fin de service. Cela offre aux organisations la souplesse leur permettant de retarder leurs projets de mise à niveau, surtout lors de déménagements. ""