Partenariat avec
Park Place Technologies
Soutien à nos partenaires de distribution dans toute la région APAC
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230+Partenaires de distribution que nous soutenons dans la région APAC
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125+Sites de stockage dans la région APAC
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100K+Actifs pris en charge dans la région APAC
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122K+Pièces de rechange disponibles en APAC
La disponibilité, tout le temps !
Il n'y a pas d'autre société de maintenance tierce qui puisse ajouter plus de valeur à vos offres de produits pour stimuler le succès de votre entreprise. Park Place révolutionne la maintenance du matériel, en mettant les centres de données à l'épreuve du futur à l'échelle mondiale. Notre modèle de service supérieur - alimenté par l'apprentissage automatique et l'IA - stimule le temps de disponibilité tout en réduisant les coûts et en augmentant l'efficacité opérationnelle de l'infrastructure numérique.
Pour en savoir plus sur notre programme de partenariat, consultez notre guide du programme de partenariat ou contactez-nous.
Comment fonctionne la maintenance par un tiers
Expertise de l'ingénieur
Le seul support matériel automatisé du secteur
ParkView Hardware Monitoring™ est un service hébergé qui stimule le temps de fonctionnement en surveillant de manière proactive le matériel de stockage, de serveur et de réseau du centre de données, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. ParkView™ développe des lignes de base - spécifiques à votre environnement - qui aident à filtrer le bruit, ce qui fait que les alertes ne sont envoyées que pour les événements exploitables. ParkView™ peut même prédire certains événements avant qu'ils ne se produisent.
Lorsqu'une remédiation est nécessaire, ParkView™ ouvre automatiquement des tickets d'incident et trie le problème. Ensuite, les ingénieurs de Park Place sont envoyés immédiatement à votre centre de données, ce qui rend l'expérience de service aussi efficace que possible.
- Solution hébergée pour la surveillance des serveurs et des systèmes de stockage au niveau matériel et logiciel.
- Le seul service de maintenance entièrement automatisé du secteur.
- Détection automatique des pannes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Ouvrir les tickets, effectuer le triage, répartir les ingénieurs.
- 97% de taux de réparation au premier passage
- 31% de réduction du temps moyen de réparation
- Les fonctions de sécurité sont basées sur les exigences uniques de votre entreprise et toutes les données transmises à ParkView™ sont cryptées par SSL.
- réduit le nombre moyen de points de contact pour résoudre un problème de 8 à seulement 2