תמיכה ותחזוקת אחסון EMC

התקני EMC נתמכים

ל-Park Place Technologies יש יותר משני עשורי ניסיון בתחזוקת חומרת אחסון של EMC והיא מציעה לכם את התמיכה ואת השירות שאתם זקוקים לו על מנת להחזיק את ציוד האחסון של EMC שברשותכם, למשך כל התקופה בה תזדקקו לו. Park Place Technologies תומכת בהתקני EMC הבאים:

  • EMC VNX
  • EMC VNXe
  • EMC CLARiiON
  • EMC Celerra
  • EMC VMAX
  • EMC Connectrix
  • EMC Data Domain
  • EMC Isilon
  • EMC Symmetrix
  • EMC Virtual Tape Library
רמות שירות גמישות
התאימו אישית את רמת השירות שלכם על ידי הוספה או הסרה של ציוד מן החוזה שלכם בכל עת.
    7 x 24 x 4
  • 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
  • אבחון ראשוני בטלפון
  • מהנדס שטח באתר (אם נדרש) בתוך 4 שעות מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח
    5 x 9 x 4
  • 8:00 בבוקר עד 17:00 בערב, ימי שני עד שישי
  • אבחון ראשוני בטלפון
  • מהנדס שטח באתר (אם נדרש) בתוך 4 שעות מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח
    Next Day
  • אבחון ראשוני בטלפון
  • מהנדס שטח באתר (אם נדרש) ביום העסקים הבא מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח

ובנוסף, מנפו את רשת התמיכה העולמית שלנו כחלק מכל תכנית

לצפייה ברשימה המלאה של מיקומי השירות שלנו >
למעלה מ-160 אתרים לוגיסטיים ברחבי העולם
שירות בלמעלה מ-100 מדינות
יותר מ-350,000 חלקים זמינים
גישה ישירה למהנדסים בפחות מ-4 שעות

מה הם אומרים

""לעתים קרובות, לקוחות עוברים לשירותי תחזוקה מצד שלישי (TPMs) כאשר האחריות המקורית פגה במקום לחדש את חוזה התמיכה עם יצרן הציוד המקורי, עקב עליות משמעותיות במחירי יצרן הציוד המקורי לאחר תפוגת האחריות. שירותי תחזוקה מצד שלישי תומכים בהתקנים שעברו את תקופת האחריות שלהם וכאלה שעברו את סוף חיי השירות (EOSL) שלהם. הם מסוגלים לספק לארגונים גמישות בעיכוב מיזמי שדרוג, במיוחד כאשר הם עוברים מקום.""