תמיכה ותחזוקה עבור HP

התקני HP נתמכים

HP ניצבת בחזית החדשנות בשנים האחרונות ומשיקה התקני אחסון, שרתים ורשתות שבזכותם מרכזי נתונים מתפקדים ביעילות ובביצועים מיטביים. Park Place מספקת תחזוקה ותמיכה לאחר תפוגת האחריות ולאחר סוף חיי השירות עבור ההתקנים הבאים של HP:

  • HP 3PAR
  • HP StoreServ
  • HP3000
  • HP9000
  • HP All-in-One Storage
  • HP EVA
  • HP MSL Tape Libraries
  • HP ESL Tape Libraries
  • HP EML Tape Libraries
  • HP VLS Tape Libraries
  • HP StoreVirtual
  • HP P4000
  • HP LeftHand
  • HP XP
  • HP 9000
  • HP P9500
  • HP Procurve
  • HP Integrity
  • HP Proliant BladeSystem
  • HP Proliant Rackmount
  • HP Proliant Tower
  • HP B-Series Switches
  • HP P9500
  • HP NetServer
  • HP NonStop Systems
  • HP StoreEasy
  • HP P2000
  • HP MSA
  • HP StoreOnce
  • HP D2D
  • HP SureStore
  • HP Cisco Catalyst Interconnects
רמות שירות גמישות
התאימו אישית את רמת השירות שלכם על ידי הוספה או הסרה של ציוד מן החוזה שלכם בכל עת.
    7 x 24 x 4
  • 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
  • אבחון ראשוני בטלפון
  • מהנדס שטח באתר (אם נדרש) בתוך 4 שעות מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח
    5 x 9 x 4
  • 8:00 בבוקר עד 17:00 בערב, ימי שני עד שישי
  • אבחון ראשוני בטלפון
  • מהנדס שטח באתר (אם נדרש) בתוך 4 שעות מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח
    Next Day
  • אבחון ראשוני בטלפון
  • מהנדס שטח באתר (אם נדרש) ביום העסקים הבא מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח

ובנוסף, מנפו את רשת התמיכה העולמית שלנו כחלק מכל תכנית

לצפייה ברשימה המלאה של מיקומי השירות שלנו >
למעלה מ-160 אתרים לוגיסטיים ברחבי העולם
שירות בלמעלה מ-100 מדינות
יותר מ-350,000 חלקים זמינים
גישה ישירה למהנדסים בפחות מ-4 שעות

מה הם אומרים

""לעתים קרובות, לקוחות עוברים לשירותי תחזוקה מצד שלישי (TPMs) כאשר האחריות המקורית פגה במקום לחדש את חוזה התמיכה עם יצרן הציוד המקורי, עקב עליות משמעותיות במחירי יצרן הציוד המקורי לאחר תפוגת האחריות. שירותי תחזוקה מצד שלישי תומכים בהתקנים שעברו את תקופת האחריות שלהם וכאלה שעברו את סוף חיי השירות (EOSL) שלהם. הם מסוגלים לספק לארגונים גמישות בעיכוב מיזמי שדרוג, במיוחד כאשר הם עוברים מקום.""