מציעים תמיכה משופרת באפליקציות בשכבות עבור אחסון NetApp
התקני אחסון נתמכים של NetApp
Park Place מציעה פתרונות אחסון NetApp המסייעים בהתמודדות עם תמיכה בחומרה וכן שירותי תמיכה בסיסיים ומשופרים באפליקציות בשכבות. Park Place תומכת בהתקני NetApp הבאים:
NetApp FAS200
NetApp FAS2000
NetApp FAS3000
NetApp FAS6000
NetApp FAS900-NetStor
NetApp StorVault
NetApp V-Series
NetApp IBM N-Series
רמות שירות גמישות
התאימו אישית את רמת השירות שלכם על ידי הוספה או הסרה של ציוד מן החוזה שלכם בכל עת.
7 x 24 x 4
24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
אבחון ראשוני בטלפון
מהנדס שטח באתר (אם נדרש) בתוך 4 שעות מרגע יצירת הקשר על ידי הלקוח
""לעתים קרובות, לקוחות עוברים לשירותי תחזוקה מצד שלישי (TPMs) כאשר האחריות המקורית פגה במקום לחדש את חוזה התמיכה עם יצרן הציוד המקורי, עקב עליות משמעותיות במחירי יצרן הציוד המקורי לאחר תפוגת האחריות. שירותי תחזוקה מצד שלישי תומכים בהתקנים שעברו את תקופת האחריות שלהם וכאלה שעברו את סוף חיי השירות (EOSL) שלהם. הם מסוגלים לספק לארגונים גמישות בעיכוב מיזמי שדרוג, במיוחד כאשר הם עוברים מקום.""