NOTIZIA BREVISSIMA: Park Place Technologies ha acquisito SDV Solutions, con sede in Virginia. Un'organizzazione che fornisce soluzioni infrastrutturali per data center incentrate sul cliente esclusivamente alle agenzie governative federali. Per saperne di più
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Hai pagato troppo per il tuo Hardware-Wartung?

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Innovativo ed efficiente

Dati innovativi ed efficienti Innovative und effiziente Wartung der Hardware von Rechenzentren
  • Il Büro
    Das Büro befindet sich in Wiesbaden, Deutschland, mit Außendiensttechnikern und Ersatzteillagern in ganz Deutschland
  • Gruppi e sedi
    Con oltre 404.000 dipendenti in più di 1.800 sedi, Park Place è in grado di soddisfare le esigenze delle aziende in materia di SLA.
  • Unser Kundernservice
    Il nostro Kundenservice è strategicamente orientato alla gelosia e si avvale di un approccio "Follow-the-Sun", per soddisfare le sue esigenze.
  • Automatisiert
    Das einzige Hardware-Wartungsunternehmen mit einem Überwachungstool, das den Wartungsprozess automatisiert

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Kosteneinsparungen
Herstellerunabhängigen-Wartung bietet erhebliche Kosteneinsparungen. Die durchschnittlichen Einsparungen unserer Kunden liegen im Bereich von 30 bis 40%
Servizio flessibile-Level-Vereinbarungen
Noi crediamo nel modello "Ein Vertrag, ein Ansprechpartner". Lei conosce bene il sistema, il servizio e l'assistenza e noi riuniamo tutto in un unico e semplice accordo.
Multi-Vendor-Unterstützung
Gli ingegneri dei produttori si concentrano soprattutto sui loro prodotti. I nostri ingegneri vantano competenze consolidate in tutta la gamma di aziende produttrici. Da HPE, Juniper, DELL EMC, IBM, Hitachi e altri, si presenta spesso un problema che i nostri ingegneri non hanno mai affrontato.
La durata di vita dell'hardware è aumentata
Se i budget sono ridotti o se le macchine sono molto utili, ma non strategicamente importanti, il vostro hardware IT può superare l'End-of-Support-Datum dell'acquirente.

Die einzige automatisierte Hardware-Unterstützung in der Branche

ParkView™ è un dispositivo vollautomatischer Wartungsdienst, che razionalizza il processo di supporto hardware e aiuta i clienti a ridurre il tempo di fermo macchina. La nostra ParkView-Plattform überwacht Ihre Hardware rund um die Uhr, damit Sie das nicht tuning müssen. Quando si verifica un problema, ParkView invia immediatamente un ticket con i dettagli necessari per la risoluzione del problema, in modo che tu non possa rifiutarlo.

  • Einziger vollautomatischer Wartungsdienst der Branche
  • Entdeckt Fehler automatisch 24/7
  • Tickets öffnen, Triage durchführen, Techniker entsenden
  • 97% Erstmalige Fixierung
  • 31% più veloce Mittlere Reparaturzeit
  • I criteri di sicurezza si basano sulle esigenze delle aziende e tutti i dati trasmessi da ParkView™ sono SSL-verschlüsselt.
  • Reduziert die durchschnittliche Anzahl der Berührungspunkte zur Lösung eines Problems von 8 auf nur 2