Foundever, azienda globale che si occupa di customer experience, guadagna efficienza operativa e migliora i rapporti di conformità con il software Entuity
Casi di studio
Foundever, un'azienda globale di customer experience con oltre 120.000 dipendenti, è recentemente passata da uno strumento di monitoraggio della rete legacy a Entuity Software™, una soluzione di osservabilità della rete di Park Place Technologies. Entuity ha fornito migliori prestazioni della piattaforma e un'assistenza clienti superiore senza interrompere le operazioni di rete di Foundever.