あなたにとっての意味
デジタルインフラの管理は、かつてないほど困難なものとなっています。より少ない労力でより多くのことを行うことを求められるという、一見終わりのないサイクルが続いています。
- そのためには、先を見越したITパートナーが必要です。
- お金と貴重な時間を節約してくれるパートナーが必要です。
- 何か問題があると言うだけではなく、何が問題なのかを教えてくれて、助けを求めてくれるパートナー。
- 最初に直すことを約束するだけでなく、それを保証してくれるパートナー。
- お客様の予算、アジリティ、生産性を最大化するために設計されたイノベーションのロードマップを持つパートナーです。
あなたが探しているものをすべて与えてくれるのは、たった一つのPlaceです。パークプレイステクノロジーズ
- 単一のサポートパートナー- OEMを超えて、世界中でPark Place は現在154以上の国で21,500以上のお客様をサポートしています。
- 経験- 現在、110,000以上のユニークなデータセンターで1,092,000以上の資産をサポートしており、私たちがまだ見たことのないものはほとんどありません。
- 真に自動化されたメンテナンス体験- 多くの企業がメンテナンスプロセスの自動化を謳っていますが、アラートの送信に加えてトリアージとエンジニアの派遣を自動化しているのはParkView Hardware Monitoring™だけです。
- First-Time Fix Guarantee- 5日以内に同じ機器の同じ問題を修正するために再出張が必要な場合、その機器の1ヶ月分のメンテナンスとParkView の監視をクレジット化します
- リソース管理- サポート契約は通常、OEMよりも30～40％安く、ライフサイクル管理や自動化サポートなどの専門知識があるため、より大きな構想に集中する時間と、そのための予算を確保することができます。
- 24時間365日の高度なエンジニアリングサポート- 550人以上の認定された専門家のグローバルスタッフが、170の言語でフォローザサンサポートを提供します。
- 優れたカスタマーエクスペリエンス- カスタマーポータル、Central Park （ライブサポートチャット機能付き）、PPTechMobile アプリにより、ハードウェアの保守管理を容易にします。
- 単なるメンテナンスではありません。DMSOは、デジタルインフラストラクチャ管理のための、当社独自の完全に統合されたアプローチです。Parkview Discovery™、ParkView Server Management ™、ParkView Network Management ™、Entuity Network Performance Monitoring ソフトウェアをバンドルすることで、統合、簡素化、節約が可能になります。
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