ยินดีต้อนรับสู่パークプレイステクノロジーズ

ขอบคุณที่เลือกเป็นลูกค้าของCurvature ดังที่ท่านทราบ ในเดือนพฤศจิกายนパークプレイステクノロジーズ ได้ซื้อกิจการCurvature ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาทีมผู้นำของเราได้ทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าท่านจะสามรถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มและกระบวนการใหม่ร่วมกันของเราได้อย่างราบรื่น เราคาดว่าบัญชีของท่านจะมีการเปลี่ยนในวันที่ 3 พฤษภาคม โปรดคอยติดตามการสื่อสารที่ยืนยันวันที่เปลี่ยนขั้นสุดท้ายในการเตรียมตัวสำหรับการเปลี่ยน เราได้จัดทำคำถามที่พบบ่อยเพื่อตอบคำถามทั่วไปและแจ้งว่าเรื่องนี้มีผลต่อท่านอย่างไร

คำถามที่พบบ่อยนี้จะช่วยให้ลูกค้าของ Curvature ทั้งหมดเข้าใจถึงขั้นตอนต่อไป

ฉันจำเป็นจะต้องทำอะไร

パークプレイス ได้สร้างพอร์ทัลสำหรับลูกค้าซึ่งเรียกว่า Central Park ที่นี่ท่านจะสามารถเปิดตั äว อัปเดตอุปกรณ์ และตรวจดูสถานะของเหตุการณ์ได้ พอร์ทัลี้จะใช้แทนพอร์ทัลCurvature และจะทำให้ท่านต้องทำกระบวนกาลงทะเบียนใหม่ให้เสร็จสบูรณ์

ในการเข้าถึงCentral Park ท่านจะต้องใช้หมายเลขบัญชีPark Place ใหม่ของท่าน ซึ่งจะส่งให้กับท่านในวันที่มีการเปลี่ยน เราจะขอให้ท่านลงทะเบียนในCentral Park ทันทีเพื่อให้การเปลี่ยนเป็นไปอย่างราบรื่นและการบริการไม่สะดุด ด้านล่างเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบก่อนการเปลี่ยนในเดือนพฤษภาคม:

• ลงทะเบียนเข้าร่วมหนึ่งในสามช่วงการสัมนาทางเว็บเพื่อฟังคำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนและสิทธิประโยชน์ที่ท่านจะได้รับผ่านทางPark Place
  • ช่วงการสัมนาสำหรับอเมริกา:19 เมษายน เวลา00 น.EDT
  • ช่วงการสัมนาสำหรับยุโรป ตะวันออกลาง และแอฟริกา:20 เมษายน เวลา00 น.BST
  • ช่วงการสัมนาสำหรับเอเชียแปซิฟิก: 21 เมษายน เวลา00 น.SGT
• ส่งคำถามใด ๆ ไปที่ clientexperience@parkplacetech.com

ฉันสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ฉันจะขอรับการสนับสนุนได้อย่างไร

• การเปลี่ยนจากพอร์ทัลูกค้าของCurvature (หากเป็นทรัพยากรที่ท่านเข้าใช้งาน)ไปยังพอร์ทัลパークプレイスCentral Park
• สนับสนุนการเข้าถึงผ่านทางศูนย์การสนับสนุนของPark Place
• เปลี่ยนชื่อจากCurvature เป็นパークプレイステクノロジーズ ช่างเทคนิคบริการภาคสนามจะดำเนินการเกี่ยวกับป้าย パークプレイス และใบแจ้งหนี้ทั้งหมด และใบเสนอราคาใหม่ใด ๆ จะอยู่ภายใต้ชื่อパークプレイステクノロジーズ

ทีมงานบัญชีของฉันควรคาดหวังอะไร

ทีมงานฝ่ายบัญชีของท่านจะได้รับการสื่อสารแยกต่างหากสำหรับการลงทะเบียนPark Place ในฐานะผู้ขายและเพื่อจัดทำใบแจ้งหนี้ของPark Place

โปรดอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ パークプレイステクノロジーズ

ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับパークプレイステクノロジーズ และบริการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลได้โดยติดต่อตัวแทนที่ดูแลบัญชีของท่านและโดยการตรวจสอบที่www.parkplacetechnologies.com

หมีคำถาม หัวต้องทำอย่างไร

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อclientexperience@parkplacetech.com