Apakah penyelenggaraan proaktif ParkView?

Pengesanan kegagalan automatik

ParkView secara proaktif mengenal pasti kegagalan perkakasan 24/7, membolehkan anda dan kakitangan anda fokus pada inisiatif IT ang lebih besar.

Respons yang lebih pantas dan termaklum

Sebaik sahaja sesuatu kegagalan perkakasan dikesan, ParkView akan segera mencipta dengan sendirinya tiket yang mengandungi maklumat syarikat anda, jenis mesin, nombor siri aset, nombor alat ganti dan perihalan kegagalan.

Dibaiki dengan betul kali pertama

Sebaik sahaja sesuatu kegagalan perkakasan dikesan, ParkView akan segera mencipta dengan sendirinya tiket yang mengandungi maklumat syarikat anda, jenis mesin, nombor siri aset, nombor alat ganti dan perihalan kegagalan.

Apakah Peranti yang Disokong oleh ParkView?

Pustaka peralatan yang semakin berkembang:

Dell EMC
Celerra
CLARiiON
Data Domain
EqualLogic
Isilon
PowerEdge
PowerVault
RecoverPoint
VNX
HP
3par
EVA
MSA / P2000
ProLiant
IBM
3584 Tape Library
DS Array
N-Series
StorWize
xSeries
NetApp
FAS Series
V-Series
Brocade
Fabric
Ethernet

Tidak nampak peralatan anda di atas? Isi borang dan kami akan maklumkan anda apabila ia tersedia.

Rakan Kongsi Park Place Technologies dengan BMC

 

Key Features

Perlindungan kegagalan yang proaktif

ParkView secara proaktif mengenal pasti kegagalan 24/7 tanpa memerlukan pelanggan melakukan apa jua tindakan.

Pembaikan kali pertama yang lebih pantas

Lebih banyak keputusan amaran termaklum dalam respons yang lebih bersedia dan peratusan pembaikan kali pertama yang lebih tinggi.

Disokong sepenuhnya

ParkView menyediakan sokongan untuk semua storan, pelayan serta peralatan rangkaian dan semua vendor OEM yang kini disokong oleh Park Place Technologies buat masa ini.

Tindakan dan masa penyelesaian yang lebih pantas

Sebaik sahaja sesuatu kegagalan dikesan, ParkView akan segera mewujudkan sendiri tiket untuk pembaikan segera.

Sangat selamat

Kami menetapkan ciri keselamatan berdasarkan keperluan keselamatan individu setiap pelanggan dan kami memastikan bahawa data bukan umum tidak sekali-kali akan diakses atau dihantar.

Pelaksanaan Mudah

ParkView dipakejkan sebagai perkhidmatan nilai tambah untuk sistem storan yang disokong dan merangkumi pelaksanaan perundingan dengan kakitangan IT anda.

Pengenalpastian alat ganti yang betul

Setiap tiket yang dijana merangkumi jenis mesin, nombor siri aset, nombor bahagian dan perihalan kegagalan.

Tanpa gangguan

Pengesanan dan penghasilan tiket secara automatik membolehkan staf IT anda untuk fokus pada keutamaan pusat data lain.

Kebolehlihatan Penuh

Pelanggan akan mempunyai akses dalam talian dan akses mudah ailh kepada status, peristiwa dan inventori perkakasan pusat data.