Bezahlen Sie zu viel für Ihre Hardware-Wartung?

Verlängern Sie die Nutzungsdauer Ihrer Rechenzentrumshardware und sparen Sie gleichzeitig 30 - 40% gegenüber den Hersteller-Verträgen.

Innovatief en efficiënt

Innovatieve en efficiënte gegevensverwerking Innovatieve en efficiënte hardwareverbetering bij rechenzentren
  • Das Büro
    Das Büro befindet sich in Wiesbaden, Deutschland, mit Außendiensttechnikern und Ersatzteillagern in ganz Deutschland
  • Teilen en Standplaatsen
    Met meer dan 404.000 medewerkers in meer dan 1.800 vestigingen is Park Place in der Lage, die SLA-eisen die Ihres Unternehmens moeten vervullen.
  • Unser Kundernservice
    Unser Kundenservice is strategisch günstig gelegen en unterstützt einen "Follow-the-Sun"-Ansatz, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Automatisiert
    Het enige Hardware-Wartungsunternehmen met een Überwachungstool, die het Wartungsprozess automatiseert

Wartung des Datenzentrums

Kosteneinsparungen
Herstellerunabhängigen-Wartung bietet erhebliche Kosteneinsparungen. De kostenbesparingen voor onze klanten liggen tussen de 30 en 40%.
Flexibele Service-Level-Vereinbarungen
Wij geloven in het model "Ein Vertrag, ein Ansprechpartner". U leent uw systeem, uw service en uw ondersteuning en wij brengen alles samen in één enkel, licht en gemakkelijk te beheren contract.
Multi-Vendor-Unterstützung
Die Ingenieure der Hersteller kondenzentrieren sich ausschließlich auf ihre Produkte. Onze ingenieurs hebben uitgebreide kennis van de meest uiteenlopende fabrikanten. Bij HPE, Juniper, DELL EMC, IBM, Hitachi en andere leveranciers doen zich vaak problemen voor die onze ingenieurs niet kennen.
Verlängerte Lebensdauer der Hardware
Als de budgetten beperkt zijn of als de beste hardware zeer goed werkt, maar niet strategisch belangrijk is, kunnen ze hun IT-hardware aan het einde van de ondersteuningsdatum van de leverancier nog beter benutten.

De enige geautomatiseerde hardware-ondersteuning in de branche

ParkView™ is een vollautomatische startdienst, die de hardware-ondersteuning rationaliseert en de Rechenzentren helpt om de werkingsduur te verkorten. Ons ParkView-platform bewaakt uw hardware in de loop van de tijd, zodat u dit niet kunt veranderen. Indien een probleem zich voordoet, stelt ParkView onmiddellijk een ticket op met de nodige details om het probleem op te lossen, zodat u ons niet kunt teleurstellen.

  • Einziger vollautomatischer Wartungsdienst der Branche
  • Entdeckt Fehler automatisch 24/7
  • Tickets öffnen, Triage durchführen, Techniker entsenden
  • 97% Erstmalige Fixierung
  • 31% schneller Mittlere Reparaturzeit
  • Die Sicherheitsmerkmale basieren sich auf den einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens, und alle an ParkView™ übertragenen Daten sind SSL-verschlüsselt
  • Reduziert die durchschnittliche Anzahl der Berührungspunkte zur Lösung eines Problems von 8 auf nur 2