欢迎使用 Park Place Technologies


感谢您选择 Curvature。正如您所知 ,2020收购了 年 11 月,Park Place Technologies 收购了 Curvature。过去数月内,我们的领导团队一直在携手努力,旨在确保您能够顺利过渡到我们合并后的全新平台和流程。我们预计您的帐户将于 5 月 3 日启动过渡。请留意有关最终过渡日期的通知。过渡准备期间,我们创建了常见问题解答以回答一些常见问题并解释过渡会对您产生怎样的影响。

此常见问题解答将帮助所有 Curvatura 客户了解后续步骤。

我需要做什么?

Park Place 为客户创建了名为 Central Park 的门户网站。您可以在此创建支援要求、更新设备并查看事件状态。它将取代 Curvatura 门户网站,您需要完成新的注册流程。

如需访问 Central Park,您需要使用新的 Park Place 帐号,帐号将在过渡当天发送给您 中注册,以保证顺利过渡。我们将请您及时在 Central Park 中注册,以保证顺利过渡、服务不中断。下面是 5 月过渡前可以查看一些实用工具:

  • 请注册任意一场网络研讨会,以详细了解过渡流程以及 Park Place 给您带来的诸多优势。
    • 美洲:4 月 19 日下午 2:00(东部夏令时间)。
    • 欧洲、中东和非洲:4 月 20 日下午 2:00(英国夏令时)。
    • 亚太地区:4 月 21 日上午 11:00(新加坡时间)。
  • 如有任何问题,请提交至 clientexperience@parkplacetech.com

将会有哪些变化?我如何请求支持?

  • 从 Curvatura 客户门户(如果这是您曾访问的资源)转为 Park Place Central Park 门户。
  • 通过 Park Place 支持中心获取支持。
  • 名称从 Curvatura 更改为 Park Place Technologies。现场服务技术人员将佩戴 Park Place 徽章,所有发票和任何新的报价都将使用 Park Place Technologies 名称。

我的客户团队应做何准备?

您的客户团队会收到单独的通知,要求将 Park Place 登记为供应商并准备使用 Park Place 发票。

 

Tecnologias Park Place 详细介绍

如需进一步了解 Park Place Technologies 及其数据中心基础设施支持服务,请联系您的客户代表或访问 _COPY7。

 

如有疑问,该怎么办?

如有任何问题或疑虑,请联系 _COPY14。