Bezahlen Sie zu viel für Ihre Hardware-Wartung?

Verlängern Sie die Nutzungsdauer Ihrer Rechenzentrumshardware und sparen Sie gleichzeitig 30 - 40% gegenüber den Hersteller-Verträgen.

Inovador e eficaz

Inovador e eficaz Derivado Inovador e eficaz Wartung der Hardware von Rechenzentren
  • Das Büro
    Das Büro befindet sich in Wiesbaden, Deutschland, mit Außendiensttechnikern und Ersatzteillagern in ganz Deutschland
  • Teilen und Standorten
    Com mais de 404.000 funcionários em mais de 1.800 locais, a Park Place está pronta para atender às exigências de SLA de suas empresas.
  • Unser Kundernservice
    Unser Kundenservice ist strategisch günstig gelegen und unterstützt einen "Follow-the-Sun"-Ansatz, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Automatisiert
    Das einzige Hardware-Wartungsunternehmen mit einem Überwachungstool, das den Wartungsprozess automatisiert

Wartung des Datenzentrums

Kosteneinsparungen
Herstellerunabhängigen-Wartung bietet erhebliche Kosteneinsparungen. Die durchschnittlichen Einsparungen unsererer Kunden liegen im Bereich von 30 bis 40%
Serviço Flexível - Nível de Serviço - Vereinbarungen
Wir glauben an das Modell "Ein Vertrag, ein Ansprechpartner". Sie legen die Systeme, den Service und die Unterstützung fest und wir fassen alles in einem einzigen, leicht zu verwaltenden Vertrag zusammen.
Multi-Vendor-Unterstützung
Os engenheiros dos revendedores se concentram principalmente em seus produtos. Nossos engenheiros têm conhecimentos profundos em todas as gamas de fornecedores. Da HPE, Juniper, DELL, EMC, IBM, Hitachi e outros, muitas vezes há um problema que nossos engenheiros ainda não entenderam.
Verlängerte Lebensdauer der Hardware
Sie können, wenn die Budgets knapp sind oder bestimmte Geräte höchst zuverlässig, aber nicht strategisch wichtig sind, Ihre IT-Hardware über das End-of-Support-Datum der Hersteller hinaus weiter nutzen.

Die einzige automatisierte Hardware-Unterstützung in der Branche

ParkView™ ist ein vollautomatischer Wartungsdienst, der den Hardware-Supportprozess rationalisiert und Rechenzentren dabei hilft, die Betriebszeit zu erhöhen. Unsere ParkView-Plattform überwacht Ihre Hardware rund um die Uhr, damit Sie das nicht tun müssen. Wenn ein Ereignis erkannt wird, erstellt ParkView sofort ein Ticket mit den zur Lösung des Problems erforderlichen Details, so dass Sie uns nicht anrufen müssen.

  • Einziger vollautomatischer Wartungsdienst der Branche
  • Entdeckt Fehler automatisch 24/7
  • Ingressos öffnen, Triage durchführen, Techniker entsenden
  • 97% Erstmalige Fixierung
  • 31% schneller Mittlere Reparaturzeit
  • Die Sicherheitsmerkmerkmale basieren auf den einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens, und alle an ParkView™ übertragenen Daten sind SSL-verschlüsselt
  • Reduziert die durchschnittliche Anzahl der Berührungspunkte zur Lösung eines Problems von 8 auf nur 2