Manutenção Cisco

Dispositivos de rede Cisco compatíveis

A Park Place Technologies pode ajudar a manter seu equipamento Cisco além da sua garantia inicial com nosso robusto Centro de Assistência Técnica e acesso direto a engenheiros certificados TAC.

  • Cisco MCS
  • Cisco UCS
  • Cisco Catalyst Switches
  • Cisco Routers
  • Cisco Security Appliances
  • Cisco MDS Fibre Switches
  • Cisco Nexus
Níveis de serviço flexíveis
Personalize seu nível de serviço com a adição e remoção de equipamentos de seu contrato em qualquer tempo.
    24 x 7 x 4
  • Reposição de hardware avançado
  • 24 horas por dia, sete dias da semana
    9 x 5 x 4
  • Reposição de hardware avançado
  • Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira
    9 x 5 x Dia seguinte
  • Reposição de hardware avançado
  • Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira
    24 x 7 x 4 Na unidade
  • 24 horas por dia, sete dias da semana
  • Diagnóstico inicial por telefone
  • Engenheiro de campo no local (se exigido) dentro de quatro horas a contar do contato com o cliente.
    9 x 5 x 4 Na unidade
  • Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira
  • Diagnóstico inicial por telefone
  • Engenheiro de campo no local (se exigido) dentro de quatro horas a contar do contato com o cliente.
    Dia seguinte Na unidade
  • Diagnóstico inicial por telefone
  • Engenheiro de campo no local (se exigido) no próximo dia útil ao contato com o cliente.

Plus, leverage our global support network as part of every plan

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Mais de 160 locais de armazenamento
em todo o mundo
Mais de 115
países atendidos
Mais de 350.000
peças disponíveis
Acesso direto a engenheiros
em menos de 4 horas

O que estão dizendo

""Os clientes irão frequentemente mudar para TPMs quando a garantia original acabar em vez de renovar o contrato de suporte OEM devido a significantes aumentos de preços de pós-garantia OEM. Os TPMs darão suporte para dispositivos que estejam na pós-garantia e pós-fim de vida de serviço (EOSL). Isso pode dar às organizações a flexibilidade para retardar os projetos de atualização, espacialmente quando em movimento.""