Manutenção e Suporte HP

Dispositivos HP compatíveis

A HP tem estado na vanguarda da inovação nos últimos anos, lançando dispositivos de armazenamento, servidores e rede que mantêm os centros de dados funcionando com eficiência e com alto desempenho. A Park Place fornece suporte e manutenção de fim de garantia e fim de vida útil para os seguintes dispositivos HP:

  • HP 3PAR
  • HP StoreServ
  • HP3000
  • HP9000
  • HP All-in-One Storage
  • HP EVA
  • HP MSL Tape Libraries
  • HP ESL Tape Libraries
  • HP EML Tape Libraries
  • HP VLS Tape Libraries
  • HP StoreVirtual
  • HP P4000
  • HP LeftHand
  • HP XP
  • HP 9000
  • HP P9500
  • HP Procurve
  • HP Integrity
  • HP Proliant BladeSystem
  • HP Proliant Rackmount
  • HP Proliant Tower
  • HP B-Series Switches
  • HP P9500
  • HP NetServer
  • HP NonStop Systems
  • HP StoreEasy
  • HP P2000
  • HP MSA
  • HP StoreOnce
  • HP D2D
  • HP SureStore
  • HP Cisco Catalyst Interconnects
Níveis de serviço flexíveis
Personalize seu nível de serviço com a adição e remoção de equipamentos de seu contrato em qualquer tempo.
    7 x 24 x 4
  • 24 horas por dia, sete dias da semana
  • Diagnóstico inicial por telefone
  • Engenheiro de campo no local (se exigido) dentro de quatro horas a contar do contato com o cliente.
    5 x 9 x 4
  • Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira
  • Diagnóstico inicial por telefone
  • Engenheiro de campo no local (se exigido) dentro de quatro horas a contar do contato com o cliente.
    Dia seguinte
  • Diagnóstico inicial por telefone
  • Engenheiro de campo no local (se exigido) no próximo dia útil ao contato com o cliente.

Plus, leverage our global support network as part of every plan

Veja uma lista completa dos nossos locais de serviço >
Mais de 160 locais de armazenamento
em todo o mundo
Mais de 115
países atendidos
Mais de 350.000
peças disponíveis
Acesso direto a engenheiros
em menos de 4 horas

O que estão dizendo

""Os clientes irão frequentemente mudar para TPMs quando a garantia original acabar em vez de renovar o contrato de suporte OEM devido a significantes aumentos de preços de pós-garantia OEM. Os TPMs darão suporte para dispositivos que estejam na pós-garantia e pós-fim de vida de serviço (EOSL). Isso pode dar às organizações a flexibilidade para retardar os projetos de atualização, espacialmente quando em movimento.""