Park Place Technologies Apresenta o DMSO, uma nova categoria do setor que eleva os serviços de infraestrutura de TI para acelerar a transformação dos negócios

11 de agosto de 2020


A DMSO deve representar uma oportunidade de mercado de US$228 bilhões

Park Place TechnologiesA DMSO, uma empresa de gerenciamento de infraestrutura digital que simplifica a administração de ambientes tecnológicos complexos em todo o mundo, apresentou hoje o DMSO, uma abordagem totalmente integrada para o gerenciamento de infraestruturas críticas. O DMSO é uma abordagem simplificada e automatizada para descobrir, monitorar, dar suporte e otimizar infraestruturas digitais para maximizar o tempo de atividade, criar eficiências de custo, permitir maior controle e visibilidade da infraestrutura e melhorar o desempenho dos ativos. O mercado de DMSO deve movimentar US$ 228 bilhões por ano até 2023.

À medida que as empresas continuam suas transformações digitais, elas dependem de dados que residem no local, em nuvens públicas e privadas, dispositivos na borda e redes e centros de operação que abrangem o mundo todo. O gerenciamento desses ambientes complexos está se tornando cada vez mais difícil. Os aumentos exponenciais de tempo, mão de obra e custo, bem como a complexidade de navegar em um labirinto de provedores de serviços para estabelecer uma responsabilidade e um suporte claros, exigem uma abordagem mais inteligente e flexível. Com o DMSO, os clientes da Park Place maximizarão o tempo de atividade, melhorarão a velocidade operacional, eliminarão o caos da TI e aumentarão o retorno sobre o investimento, acelerando, em última análise, suas transformações digitais.

"Os data centers mudaram, e o conceito de infraestrutura continua a evoluir radicalmente à medida que as empresas se movem para implementar a transformação digital em suas diversas formas", disse Chris Adams, CEO da Park Place Technologies. "Isso exige uma abordagem mais estratégica para manter infraestruturas físicas e virtuais e obter insights por meio de automação e análise. Essa é a gênese do DMSO e estamos confiantes de que ele representa uma nova maneira de agregar valor e ajudar a transformar a infraestrutura crítica em um ativo comercial estratégico."

Definindo a DMSO

Park Place TechnologiesA Park Place , em consulta com analistas do setor e com os clientes da Park Place , aproveitou três décadas de insights obtidos com o fornecimento de manutenção global de hardware para 17.000 clientes em 58.000 data centers em 150 países. A tem um histórico impecável, com uma taxa de 97% de reparos na primeira vez e um tempo médio de reparo (MTTR) 31% mais rápido, além de um índice de 97% de satisfação dos clientes. Essa experiência impulsionou a inovação que desenvolveu o DMSO para oferecer controle e visibilidade abrangentes da infraestrutura. Por meio de um único painel de controle, o DMSO oferecerá uma visão de cima para baixo da pilha de tecnologia, incluindo hardware, sistemas operacionais, redes, bancos de dados, aplicativos e a nuvem, para que os clientes possam:

  • Descubra - Listagem holística e precisa dos ativos do data center através de OEMs, com descoberta automatizada de ativos de TI e mapeamento de dependência e cobertura abrangente de servidores (físicos, virtuais e em nuvem), desktops, dispositivos de borda e periféricos;
  • Monitor - hardware (armazenamento, servidor e rede) e software (OS Monitoring, Linux, Windows, VM) de monitoramento de servidor e armazenamento
  • Suporte - Filtragem de eventos e remediação para hardware, sistemas operacionais e hardware de rede (alerta preditivo/proativo e integração de ticket) Remediação de SO(gerenciamento de patch, atualizações) e incidentes de rede (gerenciamento, configuração, causa raiz)
  • Otimizar - Permitir a eficiência do cliente e garantir o tempo de atividade com gerenciamento de capacidade, utilização de CPU e controle de custos na nuvem).

Posicionado de forma exclusiva para cumprir a promessa da DMSO de alavancar a infra-estrutura global

Park Place TechnologiesA plataforma agregada de prestação de serviços da DMSO monitora e corrige hardware, redes, sistemas operacionais e aplicativos. As recentes aquisições estratégicas, como o centro de operações de rede da IntelliNet e o serviço de monitoramento de rede global Entuity, acrescentam nova profundidade e amplitude e demonstram um compromisso com o avanço da DMSO e com o futuro da infraestrutura digital. Essas aquisições se somam às dezenas de outras feitas nos EUA, no Reino Unido, na América Latina e na APAC nos últimos anos.

As tecnologias adquiridas se encaixam e fortalecem o ParkView™, que oferece um serviço de monitoramento automatizado e se estenderá além da camada de hardware para o software, incluindo sistemas operacionais e servidores virtuais, ampliando os recursos de DMSO da empresa. Juntamente com o compromisso de continuar a agregar conhecimento especializado e presença em todo o mundo, a ParkView™ é a única empresa adequada para avançar no mercado de DMSO, Park Place Technologies é a única empresa adequada para avançar na categoria DMSO para o futuro da infraestrutura digital.

Uma oportunidade sustentada por um crescimento saudável

A demanda pela DMSO é alimentada por um mercado de infra-estrutura saudável e crescente, estimado pelos analistas da indústria para atingir US$ 228 bilhões até 2023 (incluindo equipamentos e serviços dedicados e compartilhados). Além disso, espera-se que o mercado de manutenção de centros de dados e redes exceda $185 bilhões de dólares anualmente.

"Nesta era digital, é imperativo que as empresas enfatizem a correção de problemas antes que eles aconteçam", disse Rob Brothers, vice-presidente de programa, datacenter e serviços de suporte da IDC. "Essa nova abordagem de gerenciamento de infraestrutura permitirá que provedores como Park Place Technologies sejam proativos na identificação e correção de problemas potenciais para os clientes antes que eles resultem em tempo de inatividade potencial que poderia custar-lhes dinheiro."

Os tomadores de decisão em tecnologia da informação concordam. Uma pesquisa recente constatou que 35% não podem monitorar e otimizar perfeitamente a capacidade e as configurações das nuvens, e 36% estão faltando visibilidade e monitoramento de fonte única. A questão da falta de especialização interna para agir e responder aos alertas e alarmes de desempenho afetou 39% dos entrevistados.

"O DMSO é algo positivo para o setor", disse Paul Alexander, Diretor de Serviços Técnicos, Faculdade STEM, The Open University. "O sitePark Place é capaz de liderar essa iniciativa porque já a definiu. Eles entendem para onde o setor está indo. Obviamente, há muita coisa indo para a nuvem e, em alguns casos, ela será híbrida. Sinto que o setor precisava encontrar uma nova direção e o DMSO é uma evolução.

"É muito claro que muitas pessoas que administram centros de dados não sabem que equipamento possuem. Portanto, o primeiro problema que você precisa resolver no mapa da estrada é a descoberta, e isso é fundamental como parte da DMSO. Uma vez descoberto, você precisa de monitoramento. E se estas coisas foram bem integradas, como através de ParkView serviços de gerenciamento de infra-estrutura, esta é uma solução vencedora. Penso então que a progressão natural a partir daí é apoiar. A partir daí, a otimização vai totalmente de mãos dadas, e cobre uma infinidade de plataformas diferentes. Acho que a indústria como um todo é provável que se mova em direção à DMSO".