Serviço de carros elétricos é cobrado de Entuity

Um desenvolvedor de serviços de carregamento e comutação de baterias para carros elétricos projetou uma infra-estrutura inteligente para apoiar o uso de veículos elétricos em um ambiente real, sem afetar a infra-estrutura elétrica existente. Desde pontos de carga, software para carros e centros de operações, até estações de troca, carros e baterias, a empresa criou um ambiente operacional perfeito para EVs em todo o mundo. Esforçando-se para tornar as viagens dos carros elétricos tão comuns quanto as dos veículos a gás padrão existentes, a empresa rapidamente avançou em direção a esse objetivo.

Visão geral

Tamanho do cliente:

• 500 Empregados

Países Apoiados:

• Austrália, Dinamarca, Israel, Holanda e Estados Unidos

Software de gerenciamento de rede:

• Entuity Gestão e análise de redes

Estabelecendo o padrão para um segmento automotivo totalmente novo
Uma empresa de serviços de carros elétricos precisava apoiar suas equipes pioneiras globais de pesquisa, desenvolvimento e operação com serviços de rede sempre em funcionamento. Inicialmente, o gerenciamento da rede era realizado através de uma mistura de ferramentas díspares que não forneciam as capacidades proativas ou eficientes de gerenciamento de rede que eram críticas para o crescimento e o sucesso de seus negócios.

Talvez o maior desafio de engenharia de TI para qualquer empresa em crescimento seja sua capacidade de responder rapidamente ao adicionar novos serviços e apoiar uma base crescente de usuários finais. A rede neste estudo estava evoluindo rapidamente e contava com mais de 180 dispositivos compostos por roteadores e switches e mais de 1000 servidores.

Eliminar silos de dados e pontos cegos da rede

A empresa sabia exatamente quais eram seus objetivos finais: monitoramento proativo, operações ágeis e eficientes, minimizar o OPEX, minimizar o time-to-market - tudo isso envolveu uma organização de TI centrada no cliente que pudesse fornecer serviços de TI confiáveis globalmente. Estes fatores contribuíram para a seleção de Entuity Network Management. Entuity permite uma solução de gerenciamento de rede empresarial tudo-em-um que pode facilmente ser dimensionada para atender suas necessidades de expansão futura. A vantagem inerente de um produto inclusivo garante mais eficiência com um único ponto focal de gerenciamento. "Os dados que recebemos de Entuity são extremamente úteis em nosso ambiente do dia-a-dia. Abrangem uma gama de métricas com as quais contamos fortemente para um monitoramento proativo. Mapas dinâmicos, relatórios e gráficos personalizados nos permitem controlar e gerenciar melhor o desempenho de nossa rede para todos os nossos usuários em todo o mundo", afirma o Gerente de TI da empresa. Entuity data assiste no planejamento da capacidade, mantendo os gastos do OPEX em níveis razoáveis, implantando serviços confiáveis e muito mais.

A empresa de serviços de carros elétricos pensou no futuro e projetou uma estratégia integrada de Business Service Management (BSM) para conectar todas as suas funções de TI, por exemplo: CMDB, gerenciamento de mudanças, central de serviços, centro de dados, gerenciamento de aplicativos, bem como monitoramento da infra-estrutura de rede. Entuity O gerenciamento de rede incorpora perfeitamente à plataforma BSM da BMC, criando uma maneira forte e abrangente de alimentar os detalhes da infra-estrutura de rede na plataforma BSM. Esta integração proporciona uma estratégia de gerenciamento unificada que promove tempos de resposta mais rápidos, requer menos trabalho manual, melhora a precisão e a eficiência operacional. A aplicação de Entuity dados de infra-estrutura de rede ao Truesight Operations Management da BMC elimina os silos de dados e os pontos cegos da rede e garante altos níveis de aplicação e desempenho da rede. Além disso, esta integração out-of-the-box Entuity com a BMC eliminou a necessidade e o custo para desenvolver uma interface personalizada complexa.

Painéis personalizados e NetFlow integrado economizam tempo e esforço
Esta empresa está tirando proveito de uma ampla gama de características encontradas em Entuity. Por exemplo, painéis de controle personalizados para indicadores-chave de desempenho de negócios e métricas de KPI para cada dispositivo e interface os ajuda a entender como a rede está funcionando. Como a empresa está espalhada pelo mundo, gráficos em tempo real para o volume de tráfego e utilização são usados para ajustar o fluxo de tráfego onde for necessário. Além disso, usando o aplicativo Entuity NetFlow integrado na solução de monitoramento de rede Entuity , eles podem identificar e endereçar Top Talkers que estão causando problemas de congestionamento da rede, tudo a partir do mesmo painel de vidro único. Não há necessidade de saltar do gerenciamento da rede para uma aplicação NetFlow, tudo isso é combinado em uma única fonte de solução - economizando tempo e utilizando dados de infra-estrutura adequados para uma plataforma de gerenciamento completa. Além disso, os registros históricos de fluxo que são capturados ajudam no planejamento de futuros requisitos de capacidade da rede para manter a rede em níveis de desempenho confiáveis.

Acelerando a Eficiência Operacional
As empresas iniciantes em tecnologia entendem a necessidade de eficiência operacional, já que a maioria dos funcionários usa vários chapéus. A empresa explora totalmente Entuity recursos de automação para fornecer mapas topológicos precisos através da auto-descoberta contínua para que eles possam entender o que está em sua rede sem gastar nenhum esforço manual. A coleta de dados apropriados da rede é rotina com capacidades de geração de relatórios predefinidos. Estes relatórios prontos para uso são uma economia de tempo com detalhes vitais da saúde da rede, relatórios de capacidade, desempenho por localização, portas de reserva e muito mais. "É muito fácil capturar os dados que precisamos para sermos eficazes no gerenciamento de nossa rede", afirma o gerente de TI, "e obtemos muito valor dos painéis de controle personalizados. Entuity nos ajuda a gerenciar a rede para refletir nossas necessidades únicas".

"Confiamos em Entuity para nos ajudar a superar os rigores do monitoramento diário da rede com a confiança necessária para lidar proativamente com os eventos, maximizar nossa equipe de TI e fornecer serviços excepcionais para toda a nossa empresa".
- Chefe Gerente de TI

A empresa encontra no console de eventos consolidado Entuityrecursos avançados de automação extremamente úteis para observar as mudanças de dispositivos específicos. É fácil de perfurar e analisar o que está acontecendo com os dispositivos para uma resolução rápida. Usando Entuity, eles agora reduziram o tempo necessário para resolver eventos em 40% ou mais.

A Rede Atinge Todos os Objetivos Centrados no Cliente
"Confiamos em Entuity para nos ajudar a superar os rigores do monitoramento diário da rede com a confiança necessária para lidar proativamente com os eventos, maximizar nossa equipe de TI e fornecer serviços excepcionais a toda a nossa empresa", diz o gerente de TI. Eles usam um fluxo de rede totalmente integrado, configuração e monitoramento físico e virtual para fornecer a tração precisa necessária para operar uma rede de classe empresarial. Com a visibilidade crítica da rede e o conjunto de recursos de gerenciamento de rede Entuity , os resultados são uma forma simplificada de gerenciar a rede. De acordo com a empresa, "Nos propusemos a encontrar uma solução de gerenciamento de rede que nos equiparia com monitoramento proativo para atender às demandas extremas de nossos usuários finais. Precisávamos de uma maneira de reagir às mudanças rapidamente e operar de forma eficiente". Está claro que Entuity atendeu nossos rigorosos requisitos, o que nos permite atender com eficácia nossos objetivos centrados no cliente. Entuity nos mantém no caminho certo".

"Os dados que recebemos de Entuity são extremamente úteis em nosso ambiente do dia-a-dia. Abrangem uma gama de métricas com as quais contamos fortemente para um monitoramento pró-ativo. Mapas dinâmicos, relatórios e gráficos personalizados nos permitem controlar e gerenciar melhor o desempenho de nossa rede para todos os nossos usuários no mundo inteiro".
- Chefe Gerente de TI

Sobre Entuity
Entuity retira o trabalho da gestão da rede. Nossa solução de classe empresarial altamente automatizada e unificada coloca uma profunda visão de rede na ponta de seus dedos, liberta o pessoal de TI para se concentrar em projetos estratégicos e se integra facilmente às principais estruturas e ambientes de rede. As equipes de suporte e serviços da Entuitysão freqüentemente elogiadas por sua rápida resposta, experiência em rede e envolvimento em compromissos especiais. Fundada em 1997 por dois executivos de TI de alto nível do setor financeiro, Entuity está sediada em Londres, com operações nos EUA em Boston.