Do Novo Normal para o Próximo Normal no Centro de Dados

A pandemia global de coronavírus revelou lacunas no planejamento da continuidade dos negócios dos centros de dados. Diante de uma crise mundial em rápida mudança e duradoura - que confundiu os preparativos projetados principalmente para emergências isoladas e de curto prazo - os líderes de TI chegaram à conclusão de que o "novo normal" permanecerá um alvo em movimento nos próximos meses.

Os gerentes dos centros de dados estão se esforçando para se preparar para surtos adicionais de coronavírus, que os profissionais de saúde consideram prováveis. Os líderes mais progressistas, no entanto, têm a intenção de alavancar a maior atenção à infra-estrutura à prova de futuro para também aumentar a prontidão para uma gama completa de crises não refletidas adequadamente nos planos de contingência existentes.

Que tais projetos devem levar em conta a infra-estrutura cada vez mais híbrida e distribuída dos dias de hoje coloca desafios particulares para o monitoramento e a manutenção dos centros de dados. De fato, a COVID-19 expôs vulnerabilidades endêmicas para a abordagem atual desses campos.

Felizmente, existem tanto processos como tecnologias para ajudar a resolver questões urgentes relacionadas ao suporte em ambientes digitais complexos. Ao implementar a mitigação de riscos e priorização de manutenção adequada, adotar estratégias para maximizar a disponibilidade de pessoal e investir em recursos de rede e ferramentas de monitoramento remoto, os líderes dos centros de dados podem resistir à próxima interrupção, qualquer que seja sua causa, alcance ou duração, e prosperar em nossa era cada vez mais incerta.

Este documento delineia estratégias para mitigar estas questões de manutenção do centro de dados, muitas das quais provavelmente continuarão no futuro previsível, e assegurar o tempo de funcionamento nos cenários mais difíceis.