Universidade de Minnesota Utiliza Entuity para Gerenciar e atualizar estrategicamente o complexo ambiente de rede

Fundada em 1851, a prestigiosa Universidade de Minnesota é uma das mais completas universidades públicas dos Estados Unidos. É uma universidade de pesquisa de primeira linha com faculdades de reputação nacional e internacional, proporcionando uma forte tradição de educação e serviço público.

Visão geral
Entuity gerenciou a atualização bem sucedida da infra-estrutura da Universidade de Minnesota. Entuity's integrated performance, fault and inventory management, reporting capabilities and extensibility minimiza o número de ferramentas que a Universidade de Minnesota requer, ajudando assim a gerenciar custos e prestar serviços de forma mais eficaz.

Necessidades comerciais
A Universidade de Minnesota se dedica ao ensino e à aprendizagem, à pesquisa e à descoberta, e ao engajamento público. A Universidade atende a mais de 70.000 estudantes e professores. Ela oferece diplomas em mais de 370 campos de estudo através de seus quatro campi (Twin Cities, Duluth, Morris e Crookston), um centro colaborativo em Rochester, escritórios de extensão e centros de pesquisa e divulgação.

Manter sua comunidade distribuída bem conectada 24×7 é vital para o Escritório de Tecnologia da Informação (OIT) da Universidade. O grupo de Redes e Serviços de Telecomunicações (NTS) da OIT opera e gerencia a rede do campus de Twin Cities. Ele fornece serviços front-end de comunicação de voz, dados e vídeo, incluindo conexões telefônicas e de dados e serviços de acesso remoto.

"A capacidade de integrar tecnologias emergentes de ponta em nossa infra-estrutura de rede para apoiá-la e melhorá-la para o crescimento futuro e disponibilidade sustentável é crucial", disse o Gerente de Rede de Dados, Projeto e Operações da Universidade de Minnesota dentro do grupo Networking e Serviços de Telecomunicações. O acesso confiável à rede para toda a sua comunidade ajuda a Universidade em seu objetivo geral de fornecer serviços educacionais e de pesquisa de primeira linha. Uma revisão profunda da infra-estrutura existente da Universidade destacou que a rede de dados do campus de Twin Cities, instalada em 1997, tinha ultrapassado sua expectativa de vida de cinco anos. "Estávamos atingindo um teto - não podíamos facilmente estender e acrescentar novas tecnologias e serviços à rede para apoiar efetivamente nossa comunidade", disse o Gerente.

O grupo NTS determinou a necessidade de uma grande atualização da infra-estrutura da rede do campus das Twin Cities. Com uma rede distribuída e em expansão que já incluía 150.000 portas, o grupo NTS também determinou que era necessário um meio mais eficaz e proativo para monitorar e gerenciar a atualização para uma nova rede. O grupo NTS desenvolveu um Request For Proposal (RFP) detalhado para a atualização da rede, incluindo uma seção completa sobre gerenciamento de rede, para substituir os sistemas desatualizados.

A solução
Através de seu amplo processo de pontuação RFP, a Universidade escolheu novos equipamentos - Cisco 6500's para a fronteira, backbone e infra-estrutura central, e mais de 2.200 Cisco 3750 comutadores em 300 edifícios para a distribuição e dispositivos de borda.

O grupo NTS também avaliou diversas ferramentas de gerenciamento de rede. Entuity foi selecionado com base em seu desempenho de pontuação contra o RFP.

"Precisávamos de monitoramento e gerenciamento de rede que pudesse lidar facilmente com nosso ambiente complexo e mutável", afirma Mike Faust, Engenheiro de Projeto. "Entuity obteve a pontuação mais alta em nossa avaliação de RFP. Entuity integração de desempenho, gerenciamento de falhas e inventário, capacidade de relatórios e extensibilidade ajudou a alcançar uma pontuação líder".

"Entuity satisfez nossos requisitos de sistema de gerenciamento de rede e o fez tudo em uma única solução. Entuity minimiza o número de ferramentas de que precisamos, ajudando-nos a gerenciar nossos custos e a prestar serviços de forma mais eficaz", disse o Gerente.

Também é crítico na avaliação da pontuação RFP da Universidade que Entuity consolide e correlacione três disciplinas operacionais usando um repositório centralizado, um poderoso mecanismo analítico, apresentação e notificação e relatórios sem precedentes. A convergência de diferentes tipos de informação permite Entuity uma compreensão única dos eventos da rede, mudanças no uso da rede e seu impacto em um negócio. Entuity fornece:

• Gerenciamento de Desempenho, usando a Sensibilidade de Degradação do Serviço para prever problemas para que os gerentes de infra-estrutura possam tomar medidas antes que os usuários percebam
• Gerenciamento de disponibilidade que distingue entre falhas de rede, servidor e aplicação e depois relata a Verdadeira Causa juntamente com suas implicações comerciais
• Gestão de Recursos, oferecendo um inventário completo dos ativos de infra-estrutura de TI e com o que eles estão conectados. Está incluído um Relatório de Portos Sobressalentes que economiza custos em apenas algumas horas após a implementação

"OEntuity atendeu aos requisitos do nosso sistema de gerenciamento de rede e o fez em uma única solução. O Entuity minimiza o número de ferramentas de que precisamos, ajudando-nos a gerenciar nossos custos e a fornecer serviços com mais eficiência."
- Gerente de Rede de Dados, Universidade de Minnesota