Manutenção IBM
Economia de 30% - 40% nos contratos de manutenção da IBM.
Suporte e Manutenção de Classe Mundial
Com a Park Place Technologies, você pode manter seu equipamento IBM além da garantia ou fim de sua vida útil e obter acesso direto ao nosso suporte técnico.
Dispositivos IBM suportados
As soluções IBM são projetadas para atender às necessidades de uma variedade de configurações de TI no data center. Park Place fornece suporte de fim de garantia e de fim de vida útil, serviços de primeira chamada e monitoramento remoto para sistemas de armazenamento IBM.
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- IBM BladeCenter
- IBM iSeries
- IBM FlashSystem
- IBM pSeries
- IBM Storwize
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- IBM Power
- IBM Power 8
- IBM Power 7
- IBM Power 6
- IBM Power 5
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- Armazenamento do sistema IBM
- IBM TotalStorage
- IBM XIV
- IBM xSeries
- IBM zSeries (Mainframe)
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- Série IBM DS 4000
- Série IBM DS 5000
- Série IBM DS 6000
- Série IBM DS 8000
Experiência de Engenheiro
Empregamos uma equipe abrangente de serviço de campo e engenheiros L3 avançados que têm uma média de 15+ anos de experiência OEM direta com hardware de armazenamento. Estas equipas estão localizadas em cidades de todo o mundo e podem estar nas suas instalações no prazo de 4 horas. Isso é suporte profissional sempre que você precisar, onde quer que o seu hardware de armazenamento esteja localizado.
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400+Profissionais Globais
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15+Anos de Experiência Média
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100K+Chamadas de serviço em 2020
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Portal do Cliente do Central Park
Veja todos os seus bens e resolva qualquer problema com maior eficiência e melhores tempos de resposta. O Central Park fornece um único painel de vidro que permite que você o faça:
- Obtenha visibilidade em tempo real para todos os eventos
- Submeter um bilhete
- Ver bilhetes abertos/fechados
- Ver todos os contratos activos do Park Place
- Ver todos os ativos sob contrato (ativos ou inativos)
- Adicionar equipamento
- Adicionar, atualizar, ativar e desativar contatos técnicos por local
Estudos de Casos em Destaque
Recursos em Destaque
