什么是 ParkView 主动维护?

自动故障检测

ParkView 全天候主动识别硬件故障,让您和您的员工能够把精力放在制定更重要的 IT 计划上。

更快、更详尽的回应

检测到故障后,ParkView 会立即自行创建一张包含您公司信息、机器类型、资产序列号、零件号和故障描述的故障单。

一次成功修复

More informed alerts result in better-prepared responses and a greater percentage of first-time fixes. And ultimately, that means you’re back up a lot sooner.

ParkView 支持哪些设备?

设备库不断扩大:

Dell EMC
Celerra
CLARiiON
Data Domain
EqualLogic
Isilon
PowerEdge
PowerVault
RecoverPoint
VNX
HP
3par
EVA
MSA / P2000
ProLiant
IBM
3584 Tape Library
DS Array
N 系列
StorWize
xSeries
NetApp
FAS 系列
V 系列
Brocade
Fabric
Ethernet

上面没有看到您的设备?填写表格,我们将在支持该设备时通知您。

Park Place Technologies 与 BMC 合作

 

功能部分

主动故障保护

ParkView 全天候主动识别故障,无需客户采取任何行动。

更快的首次修复

包含更多信息的警报会带来更好的响应和更高的首次修复百分比。

完全支持

ParkView 支持 Park Place Technologies 目前支持的所有存储、服务器和网络设备以及所有 OEM 供应商。

更快的响应和解决速度

检测到故障后,ParkView 会立即自行创建一个即时修理的票证。

非常安全

我们根据每个客户的个人安全需求设置安全功能,并确保永远不会访问或传输非公开数据。

轻松实施

ParkView 以适用于受支持存储系统增值服务的形式封装,并会与 IT 人员协商实施。

准确的零件识别

每个生成的票证包含机器类型、资产序列号、零件号和故障描述信息。

无中断

自动检测和票证创建使您的 IT 人员能够专注于其他数据中心的优先事项。

完全可见

客户可以在线和移动访问数据中心硬件状态、事件和库存。