mulher que presta manutenção de apoio a terceiros à Cisco

Quanto mais cedo você mudar,
mais você economizará!

Park Place Technologies é seu parceiro para suporte de hardware pós-garantia!

Mais de 70% das organizações estão usando os principais ativos do data center - servidores, armazenamento e dispositivos de rede - de 2 a 3 anos além da garantia original do fabricante. A extensão da garantia com o fabricante não é apenas cara, mas também pode resultar no gerenciamento de vários fornecedores de suporte.

Comece a economizar no suporte de TI agora mesmo! Park Place TechnologiesO preço do suporte pós-garantia da Lifel é normalmente 30 a 40% menor do que o do OEM e, com o nosso modelo de suporte a vários fornecedores, você pode reduzir o número de parceiros que precisa gerenciar. Nossas soluções robustas no local e fora dele garantem que sua infraestrutura de TI tenha suporte total durante a transição da garantia original do OEM.

E, se você decidir manter os ativos do seu data center por mais tempo, Park Place Technologies tem cobertura para muito além da data de EOSL do OEM! Garantiremos que seu gerenciamento de ativos não perca o ritmo.

Consolide e economize com Park Place Technologies!

Com a desaceleração dos ciclos de atualização de hardware do data center, seu hardware pode estar na fase de manutenção pós-garantia por três anos ou mais.

Quanto você poderia economizar ao mudar o suporte pós-garantia para Park Place durante a vida útil restante do seu hardware? Use nossa calculadora de economia para obter uma estimativa.*

Calculadora de custos e economia de suporte OEM

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* A economia estimada calculada não é uma cotação firme. Os custos reais variam de acordo com a localização dos dispositivos, o SLA solicitado etc. Entre em contato com o seu representante de vendas Park Place ou clique aqui para começar.

ParkView Automated Support™

Independentemente de você estar monitorando dispositivos de armazenamento, servidor ou rede, ParkView Automated Support™ identifica proativamente as falhas 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo uma solução de manutenção rápida e reduzindo os pontos de contato com o cliente.

Engenheiro de TI responde à pergunta - o que é resiliência de TI?

Primeira vez Fix™ Garantia

Muitos provedores de manutenção afirmam ter uma alta taxa de reparos na primeira vez, mas apenas um coloca sua reputação em risco - . Park Place Technologies. Com a nossa nova garantia First-Time Fix™, se não resolvermos o seu problema de hardware de armazenamento, servidor ou rede na primeira visita, creditaremos um mês de manutenção (e monitoramento, se aplicável) nesse dispositivo. É simples assim.

homem em um laptop no data center fornecendo manutenção de garantia de hardware HPE

Opções de contrato flexíveis

A manutenção de hardware de data center com o Park Place permite estender a vida útil dos seus ativos existentes com um serviço de classe mundial, incluindo nossa central de atendimento rápida e responsiva, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer um diagnóstico inicial por telefone e enviar um engenheiro de campo ao local (se necessário) em até 4 horas após o contato com o cliente. Nossas opções de cobertura de curto prazo e contratos flexíveis garantem que você tenha suporte para o seu dispositivo pelo tempo que for necessário, permitindo que você considere todas as suas opções quando se trata de suporte para o seu hardware.

Quanto mais cedo você mudar, mais você economizará!

Mudar o suporte de hardware para Park Place após o término da garantia inicial pode economizar de 30 a 40% em relação à renovação com o OEM

  • Um parceiro para dar suporte a seus dispositivos multi-OEM
  • Suporte de monitoramento remoto
  • Primeira vez Fix™ Garantia
  • Nosso serviço não tem data de validade. Daremos suporte à sua infraestrutura de TI pelo tempo que for necessário.

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Central Park Portal do Cliente

Veja todos os seus bens e resolva qualquer problema com maior eficiência e melhores tempos de resposta. Central Park fornece um único painel de vidro que permite que você o faça:
  • Obter visibilidade em tempo real para todos os eventos
  • Enviar um bilhete
  • Ver bilhetes abertos/fechados
  • Exibir todos os contratos ativos do Park Place
  • Ver todos os bens sob contrato (ativos ou inativos)
  • Adicionar equipamentos
  • Adicionar, atualizar, ativar e desativar contatos técnicos por local