イベント管理システム

ネットワークの需要はそれぞれ異なります。Entuity では、イベント、syslog、トラップの管理を組織に合わせてカスタマイズし、ビジネスサービスへの影響を最小限に抑えることができます。複数のイベントをより高いレベルのインシデントにまとめることで運用効率を向上させ、ネットワーク障害管理ソフトウェアの中で重要なことに集中することができます。

イベントのポーリングとエスカレーションをさらに進化させたのがインシデントです。インシデントは、関連するイベントによって決定される、ネットワーク上の進行中の状況を追跡します。イベントは、インシデントの開始、更新、終了を促します。

例えば、ネットワーク障害監視ツールで特定のポート使用率のしきい値を超えていることがわかった場合、Entuity はそのポートに対して Port Utilization High Event を発生させます。この「Port Utilization High Event」により、「Port Utilization Abnormality Incident」が発生します。このインシデントは、さらに関連するイベントによって更新されたり閉じられたりします。

ネットワークアラート通知により、ネットワークを24時間365日監視することができます。イベントやインシデントが設定された基準を満たすと、適切な受信者にメールを生成します。例えば、営業時間外に主要なデバイスに対して深刻なイベントが発生した場合、オンコールのサポートスタッフにメールを送信します。