Juniper Lista de fim de vida
Compilamos uma lista de mais de 700 datas de fim de vida útil do Juniper para linhas de modelos como SSG, SRX, MX, NetScreen, SBR, SRP e outras. Use a lista Juniper EOSL para evitar o tempo de inatividade do hardware e do sistema, para que você possa manter as partes interessadas satisfeitas e reduzir os níveis de estresse! A manutenção de hardware de data center de terceiros da Park Place Technology pode ajudá-lo a economizar 30% ou mais em comparação com os contratos de OEM.
Aqui está o processo completo, conforme descrito nos anúncios de diferentes produtos EOL do Juniper :
O fim da vida útil é anunciado para um determinado produto.
A última venda é programada para daqui a 6 meses a 1 ano.
Os clientes têm então um ano a partir da última venda para converter uma garantia em um contrato de suporte.
Um ano depois, o serviço no mesmo dia é descontinuado.
Em seguida, geralmente 2 anos depois, o serviço no dia seguinte é encerrado.
EOSL segue-se 1 ano depois.
Surpreendentemente, os clientes que compram um produto da Juniper Networks no final do ciclo de vida de marketing podem ficar sem suporte de missão crítica em um prazo relativamente curto. Mais preocupante para alguns é o fato de que o custo dos contratos de suporte não diminui junto com a lentidão dos tempos de resposta da Juniper Networks.
Usando Park Place Technologies para Juniper EOSL Suporte
Alguns clientes da Juniper Networks descobriram que o suporte pós-garantia da Juniper pode ser mais eficiente se for realizado por uma empresa de manutenção terceirizada do que pela própria Juniper Networks.