Lançamento da nova Central Park

Central Park tem trabalhado arduamente para aprimorar e modernizar a plataforma, a fim de criar uma experiência mais intuitiva e oferecer a você maior visibilidade sobre o que é mais importante para você! A nova experiência será lançada entre 20h e 23h59 (horário da costa leste) do dia 9 de abril; durante esse período, Central Park não Central Park disponível. 

Novidades:

• Painel ampliado com tickets de serviço ativos agrupados por gravidade, incluindo o status do ticket e a data e hora da atualização mais recente — proporcionando uma visão rápida do que é mais importante.
• Criação simplificada de tickets, com todos os detalhes essenciais agora exibidos em uma única tela, incluindo um rastreador de marcos.
• Visualização aprimorada do inventário de ativos com um novo recurso de pesquisa, facilitando a filtragem e o gerenciamento de seus ativos ativos.
• Nova versão beta: Parkview Intelligence™ para clientes que utilizam Parkview Support™ — uma plataforma baseada em IA que atribui pontuações e tags aos ativos, ajudando a identificar riscos de problemas ou falhas futuras e a otimizar a infraestrutura de TI. Vídeos/materiais criados para você (disponíveis em 5 idiomas): Para ajudá-lo a se familiarizar com os novos recursos e a experiência do Central Park, disponibilizamos um breve vídeo abaixo:
  

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com seu gerente de contas.