Nieuwe Central Park van Central Park wordt gelanceerd

Het Central Park heeft hard gewerkt aan het verbeteren en moderniseren van het platform om een intuïtievere gebruikerservaring te creëren en u meer inzicht te geven in wat voor u het belangrijkst is! De nieuwe versie wordt op 9 april tussen 20.00 en 23.59 uur Eastern Time gelanceerd. Gedurende deze periode Central Park niet beschikbaar. 

Wat is er nieuw:

• Een uitgebreid dashboard met actieve servicetickets, gegroepeerd op ernst, inclusief de ticketstatus en de tijdstempel van de meest recente update – zodat u in één oogopslag ziet wat het belangrijkst is.
• Vereenvoudigd aanmaken van tickets, waarbij alle essentiële gegevens nu op één scherm worden weergegeven, inclusief een mijlpaaloverzicht.
• Een verbeterd overzicht van de activa met een nieuwe zoekfunctie, waardoor u uw actieve activa gemakkelijker kunt filteren en beheren.
• Nieuwe bètaversie: Parkview Intelligence™ voor klanten die gebruikmaken van Parkview Support™ – een door AI aangestuurd platform dat scores en tags toekent aan bedrijfsmiddelen, waardoor het risico op toekomstige problemen of storingen kan worden geïdentificeerd en de IT-infrastructuur kan worden geoptimaliseerd. Video’s/materiaal speciaal voor u (beschikbaar in 5 talen): Om u te helpen vertrouwd te raken met de nieuwe functies en de gebruikerservaring van Central Park, vindt u hieronder een korte video:
  

Mocht u vragen hebben, neem dan contact op met uw accountmanager.