Presto sarà disponibile Central Park nuova Central Park a Central Park
8 aprile 2026
La nuova esperienza sarà disponibile dalle 20:00 alle 23:59 (ora della costa orientale) del 9 aprile
Central Park ha lavorato alacremente per migliorare e modernizzare la piattaforma, con l'obiettivo di offrirti un'esperienza più intuitiva e una maggiore visibilità su ciò che conta di più per te! La nuova versione sarà disponibile dalle 20:00 alle 23:59 (ora della costa orientale) del 9 aprile; durante questo intervallo di tempo, Central Park non Central Park disponibile.
Novità:
- Pannello di controllo ampliato con i ticket di assistenza attivi raggruppati per gravità, comprensivo dello stato dei ticket e della data e ora dell'ultimo aggiornamento: per una rapida panoramica di ciò che conta di più.
- Creazione semplificata dei ticket, con tutti i dettagli essenziali ora visualizzati in un'unica schermata, compreso un indicatore delle tappe fondamentali.
- Visualizzazione migliorata dell'inventario delle risorse con una nuova funzione di ricerca, che semplifica il filtraggio e la gestione delle risorse attive.
- Nuova versione beta: Parkview Intelligence™ per i clienti che utilizzano Parkview Support™, una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che assegna punteggi e tag alle risorse, aiutando a identificare il rischio di problemi o guasti futuri e a ottimizzare l'infrastruttura IT. Video/materiali creati appositamente per te (disponibili in 5 lingue): per aiutarti a familiarizzare con le nuove funzionalità e l'esperienza di Central Park, abbiamo preparato un breve video qui sotto:
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