Lancement Central Park nouvelle Central Park à Central Park

Central Park a travaillé d'arrache-pied pour améliorer et moderniser la plateforme afin de vous offrir une expérience plus intuitive et de vous donner une meilleure visibilité sur ce qui compte le plus pour vous ! La nouvelle version sera mise en ligne entre 20 h et 23 h 59 (heure de l'Est) le 9 avril ; pendant cette période, Central Park ne Central Park pas disponible. 

Quoi de neuf :

• Tableau de bord enrichi affichant les tickets d'assistance actifs classés par niveau de gravité, avec indication du statut de chaque ticket et de la date et heure de la dernière mise à jour, pour une visibilité immédiate sur ce qui compte le plus.
• Création simplifiée des tickets, toutes les informations essentielles étant désormais affichées sur un seul écran, y compris un suivi des étapes clés.
• Une vue améliorée de l'inventaire des actifs, dotée d'une nouvelle fonctionnalité de recherche, qui vous permet de filtrer et de gérer plus facilement vos actifs actifs.
• Nouvelle version bêta : Parkview Intelligence™ pour les clients utilisant Parkview Support™ — une plateforme basée sur l'IA qui attribue des notes et des balises aux actifs, permettant ainsi d'identifier les risques de problèmes ou de pannes futurs et d'optimiser l'infrastructure informatique. Vidéos et ressources créées pour vous (disponibles en 5 langues) : pour vous aider à vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et l'expérience offerte par Central Park, nous vous proposons une courte vidéo ci-dessous :
  

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