Suporte e manutenção UCS
Maximize o tempo de atividade com o suporte Cisco UCS
Os servidores Cisco Unified Computing Systems (UCS) são a espinha dorsal de suas operações de negócios, integrando perfeitamente computação, rede e armazenamento em uma potência unificada que impulsiona seus aplicativos essenciais. No mundo digital em rápida evolução de hoje, ter uma infraestrutura robusta e escalável não é apenas importante, é essencial. Os servidores da série UCS otimizam seu ambiente de nuvem híbrida e equipam sua empresa para o futuro com recursos prontos para IA.
Você sabia que pode fazer a transição do seu suporte da Cisco para um terceiro, mantendo os mesmos SLAs fornecidos pelo OEM? Ao mudar para a Park Place Technologies, você pode economizar até 40% nos custos de manutenção de hardware UCS. Temos as peças e os engenheiros necessários para dar suporte aos seus servidores Cisco UCS, mesmo muito depois da data EOSL do Cisco UCS.
Saiba mais sobre nossas soluções de manutenção de servidores Cisco hoje mesmo.
Servidores Cisco UCS compatíveis
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- UCS 5108
- UCS B200
- UCS B22
- UCS B230
- UCS B250
- UCS B260
- UCS B240
- UCS B440
- UCS B460
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- UCS C200
- UCS C210
- UCS C22
- UCS C220
- UCS C24
- UCS C240
- UCS C250
- UCS C260
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- UCS C3160
- UCS C3260
- UCS C420
- UCS C460
- UCS C480
- UCS E160D
- UCS M4308
- UCS S3260
Líder em manutenção de Cisco UCS
Manutenção de blade Cisco UCS a 30-40% menos do que o OEM
Seu hardware é consertado na primeira vez, todas as vezes.
ParkView Automated Support™ automatiza a emissão de tíquetes, a triagem e o envio para maximizar o tempo de atividade de seus sistemas críticos.
Podemos dar suporte ao seu hardware por anos após o término do OEM.
Obtenha suporte de terceiros da UCS, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Monitore facilmente o status dos tíquetes e entre em contato com o suporte ao cliente com nosso portal fácil de usar.
Manutenção do servidor blade Cisco UCS por meio de um parceiro global
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~180Países atendidos
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900+Localização de peças de reposição
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25,000+Clientes atuais apoiados
Especialização em engenharia
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600+Profissionais Globais
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15+Anos de experiência média
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200K+Chamadas de serviço em 2024
SLAs para atender às suas necessidades
Sem atrasos. Sem exceções. Apenas suporte confiável para Cisco UCS, em qualquer lugar do mundo.
Nosso nível de suporte mais ágil – proporcionando tranquilidade para seus sistemas essenciais. 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Engenheiro no local (se necessário) em 4 horas ou menos. Ideal para clientes que precisam de suporte urgente para hardware Cisco para minimizar o tempo de inatividade.
- Tempo de inatividade zero, tranquilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Resposta rápida em 4 horas, inclusive nos feriados, no local, se necessário
- Perfeito para operações de missão crítica
Suporte confiável durante o horário comercial para seus sistemas essenciais. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com um engenheiro especialista no local (se necessário) em até 4 horas.
- Suporte rápido para a semana de trabalho.
- Ajuda rápida de 4 horas, no local, se necessário.
- Eficiente para operações essenciais.
Suporte UCS de terceiros econômico para problemas não urgentes. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com resposta no local no dia útil seguinte e entrega de peças quando a chamada é feita antes das 17h, horário local.
- Econômico para necessidades não urgentes.
- Garantia de assistência no dia útil seguinte, no local, se necessário.
- Ideal para operações constantes e diurnas.