Suporte e manutenção do Fujitsu PRIMERGY
Obtenha suporte para o Fujitsu Primergy por menos
Os sistemas de servidor PRIMERGY da Fujitsu fornecem uma infraestrutura de alto desempenho e de nível empresarial para as organizações atuais orientadas por dados, oferecendo suporte a cargas de trabalho de missão crítica no local e na nuvem. Mas, à medida que seu ambiente se expande e seu hardware PRIMERGY se aproxima da fase de fim de suporte, confiar inteiramente na dispendiosa cobertura de OEM não é mais sua única opção.
Park Place Technologies oferece um suporte abrangente ao Fujitsu PRIMERGY que mantém seus sistemas funcionando com o máximo de desempenho, segurança e alta disponibilidade por muito tempo após o término da garantia inicial. Nossos engenheiros especializados oferecem suporte a peças 24 horas por dia, 7 dias por semana e manutenção no local para servidores PRIMERGY, garantindo acesso contínuo à computação, continuidade operacional e estabilidade de desempenho.
Com cobertura global, níveis de serviço flexíveis e economia de até 40% em comparação com as renovações de OEM, Park Place o ajuda a prolongar a vida útil do seu hardware de servidor Fujitsu sem sacrificar a eficiência ou a confiabilidade.
Procurando uma garantia estendida PRIMERGY? Park Place Technologies oferece soluções personalizadas de suporte pós-garantia que protegem seu investimento e mantêm o desempenho máximo muito além da data oficial de fim de vida útil da Fujitsu.
Servidores Fujitsy PRIMERGY compatíveis
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- Servidores Fujitsu PRIMERGY BX
- Servidores Fujitsu PRIMERGY RX
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- Servidores Fujitsu PRIMERGY CX
- Servidores Fujitsu PRIMERGY TX
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- Servidores Fujitsu PRIMERGY DN
O líder em manutenção terceirizada Fujitsu PRIMERGY
Suporte Fujitsu PRIMERGY a 30-40% menos do que o OEM
Seu hardware é consertado na primeira vez, todas as vezes.
ParkView Automated Support™ automatiza a emissão de tíquetes, a triagem e o envio para maximizar o tempo de atividade de seus sistemas críticos.
Suporte de hardware por anos após a data de fim de suporte do PRIMERGY.
Manutenção Fujitsu PRIMERGY, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Monitore facilmente o status dos tíquetes e entre em contato com o suporte ao cliente com nosso portal fácil de usar.
Suporte ao Fujitsu PRIMERGY por meio de um parceiro global
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~180Países atendidos
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900+Localização de peças de reposição
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25,000+Clientes atuais apoiados
Especialização em engenharia
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600+Profissionais Globais
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15+Anos de experiência média
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200K+Chamadas de serviço em 2024
SLAs para atender às suas necessidades
Sem atrasos. Sem exceções. Apenas o suporte confiável da Fujitsu a qualquer hora, em qualquer lugar.
Nosso nível de suporte mais responsivo, proporcionando tranquilidade para seus sistemas de missão crítica. 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Engenheiro no local (se necessário) em 4 horas ou menos. Ideal para clientes que precisam de serviços de reparo PRIMERGY urgentes para minimizar o tempo de inatividade.
- Tempo de inatividade zero, tranquilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Resposta rápida em 4 horas, inclusive nos feriados, no local, se necessário
- Perfeito para operações de missão crítica
Suporte confiável durante o horário comercial para seus sistemas essenciais. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com um engenheiro especialista no local (se necessário) em até 4 horas.
- Suporte rápido para a semana de trabalho.
- Ajuda rápida de 4 horas, no local, se necessário.
- Eficiente para operações essenciais.
Manutenção e suporte PRIMERGY econômicos para problemas não urgentes. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com resposta no local no dia útil seguinte e entrega de peças quando a chamada é feita antes das 17h, horário local.
- Econômico para necessidades não urgentes.
- Garantia de assistência no dia útil seguinte, no local, se necessário.
- Ideal para operações constantes e diurnas.