Fujitsu PRIMERGY Soporte y Mantenimiento
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Los sistemas de servidor Fujitsu PRIMERGY proporcionan una infraestructura de alto rendimiento y calidad empresarial para las organizaciones de hoy en día impulsadas por los datos, soportando cargas de trabajo de misión crítica tanto en las instalaciones como en la nube. Pero a medida que su entorno se amplía y su hardware PRIMERGY se acerca a su fase de fin de soporte, confiar por completo en la costosa cobertura OEM ya no es su única opción.
Park Place Technologies ofrece soporte integral Fujitsu PRIMERGY que mantiene sus sistemas funcionando al máximo rendimiento, seguros y altamente disponibles mucho después de que la garantía inicial haya expirado. Nuestros ingenieros expertos ofrecen soporte de piezas 24/7 y mantenimiento in situ para servidores PRIMERGY, garantizando el acceso continuo a la computación, la continuidad operativa y la estabilidad del rendimiento.
Con cobertura global, niveles de servicio flexibles y ahorros de hasta el 40 % en comparación con las renovaciones de OEM, Park Place le ayuda a prolongar la vida útil de su hardware de servidor Fujitsu sin sacrificar la eficiencia ni la fiabilidad.
¿Busca una extensión de garantía para PRIMERGY? Park Place Technologies ofrece soluciones de soporte post-garantía a medida que salvaguardan su inversión y mantienen el máximo rendimiento mucho más allá de la fecha oficial de fin de vida útil de Fujitsu.
Servidores Fujitsy PRIMERGY compatibles
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- Servidores Fujitsu PRIMERGY BX
- Servidores Fujitsu PRIMERGY RX
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- Servidores Fujitsu PRIMERGY CX
- Servidores Fujitsu PRIMERGY TX
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- Servidores Fujitsu PRIMERGY DN
El líder en mantenimiento de terceros para Fujitsu PRIMERGY
Asistencia Fujitsu PRIMERGY a través de un Global Partner
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~180Países atendidos
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900+Ubicación de las piezas de recambio
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25,000+Clientes actuales con apoyo
Ingenieros Altamente Especializados
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600+Profesionales de todo el mundo
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15+Años de experiencia media
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200K+Llamadas de servicio en 2024
Acuerdos de nivel de servicio adaptados a sus necesidades
Sin retrasos. Sin excepciones. Solo asistencia fiable de Fujitsu en cualquier momento y lugar.
Nuestro nivel de asistencia con mayor capacidad de respuesta, que le ofrece tranquilidad para sus sistemas de misión crítica. 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos. Ingeniero in situ (si es necesario) en 4 horas o menos. Ideal para clientes que necesitan servicios urgentes de reparación de PRIMERGY para minimizar el tiempo de inactividad.
- Tiempo de inactividad cero, tranquilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Respuesta rápida en 4 horas, festivos incluidos, in situ si es necesario
- Perfecto para operaciones de misión crítica
Asistencia fiable durante el horario laboral para sus sistemas esenciales. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con un ingeniero experto in situ (si es necesario) en un plazo de 4 horas.
- Semana laboral rápida.
- Ayuda rápida en 4 horas, in situ si es necesario.
- Eficiente para operaciones esenciales.
Mantenimiento y asistencia PRIMERGY rentables para problemas no urgentes. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con respuesta in situ al siguiente día laborable y entrega de piezas si la llamada se realiza antes de las 17:00, hora local.
- Económico para necesidades no urgentes.
- Asistencia garantizada al siguiente día laborable, in situ si es necesario.
- Ideal para operaciones estables durante el día.