PARK PLACE TECHNOLOGIES MARSHALLS MIDDELEN OM KLANTEN TE HELPEN IN DE NASLEEP VAN ORKAAN IDA
30 augustus 2021
CLEVELAND, OH, AUG. 30 - Park Place Technologies reageert snel om klanten van dienst te zijn die mogelijk worden getroffen door orkaan Ida, die Louisiana dit weekend verwoestte en meer dan 1 miljoen mensen zonder stroom zette. Entergy Louisiana zegt dat sommige klanten weken zonder stroom kunnen zitten. De stormvloed van wel 15 voet en winden tot 150 mph kunnen delen van het zuidoosten van Louisiana "weken of maanden onbewoonbaar" maken, aldus de National Weather Service in New Orleans.
Het NWS meldt dat Ida "catastrofale" wind en regen heeft veroorzaakt aan de centrale Golfkust van zuidoost Louisiana tot aan de kust van Mississippi. Als Ida landinwaarts trekt, zijn er overstromingen mogelijk in delen van de lagere Mississippi en Tennessee valleien.
Park Place heeft een commandocentrum opgezet in Westborough, Massachusetts, dat klaar staat om alle middelen in te zetten die klanten nodig hebben. Klanten hebben onmiddellijk toegang tot onze toeleveringsketen, technische ondersteuning, veldteams en leveranciers. Ons hele veldteam staat op "hoog alarm" en staat klaar om ingezet te worden in de gebieden die het zwaarst getroffen zijn.
Park Place heeft contact opgenomen met belangrijke eindgebruikers zoals ziekenhuizen om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om ons in te schakelen als ze hard worden getroffen.
Park Place heeft klanten geïdentificeerd die mogelijk worden getroffen en heeft extra materiaal verplaatst naar de mogelijk getroffen gebieden. Field Engineers plannen op het ergste en hopen op het beste. We zetten ook ons voltallige personeel op scherp om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om ingezet te worden.
Park Place heeft deze proactieve aanpak gebruikt voor recente uitdagingen zoals Winterstorm Harper, bosbranden in Californië en orkanen Elsa, Grace en Henri. Door zich voor te bereiden op mogelijke weergerelateerde onderbrekingen van de service, investeert Park Place proactief in de up-time van het datacenter om onze klanten gemoedsrust te garanderen.
Voor meer informatie over de dienstverlening in de getroffen gebieden kunt u bellen met 800-343-4654.
