Park Place Hulp inzetten in gebieden die getroffen zijn door orkaan Laura

28 augustus 2020


Steun tijdens orkaan Laura

Park Place Technologies neemt proactieve stappen om klanten voor te bereiden op de nasleep van orkaan Laura. Orkaan Laura kwam aan land als een storm van categorie 4, maar is sindsdien afgezwakt tot een storm van categorie 2. De orkaan zal nog verder afzwakken. De storm zal nog verder afzwakken en Laura zal waarschijnlijk een tropische storm worden als ze van Louisiana naar Arkansas trekt. Er wordt melding gemaakt van grootschalige stroomuitval en ontoegankelijke wegen.

Laura zou een impact kunnen hebben op 450 mijl kustlijn, van Texas tot Mississippi.

De stroomonderbrekingen zullen weken tot mogelijk maanden duren. Het grootste deel van het gebied zal weken of maanden onbewoonbaar zijn, meldde de weerdienst.

Park Place heeft een commandocentrum opgezet in Marlboro, Massachusetts, dat klaar staat om alle middelen in te zetten die klanten nodig hebben. Klanten hebben onmiddellijk toegang tot onze toeleveringsketen, technische ondersteuning, veldteams en leveranciers. Ons volledige veldteam voor de Golfkust staat in "hoogste staat van paraatheid" en staat klaar om ingezet te worden in de gebieden die het zwaarst getroffen zijn.

Park Place heeft contact opgenomen met belangrijke eindgebruikers zoals ziekenhuizen om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om ons in te schakelen als ze hard worden getroffen.

Park Place heeft klanten geïdentificeerd die mogelijk worden getroffen en heeft extra materiaal verplaatst naar de potentiële landingszone. Field Engineers plannen op het ergste en hopen op het beste. We zetten ook ons volledige personeel aan de Golfkust op scherp om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om ingezet te worden.

Door ons voor te bereiden op mogelijke onderbrekingen van de service als gevolg van het weer, investeert Park Place proactief in de uptime en gemoedsrust van onze klanten.

Voor meer informatie over de dienstverlening in de getroffen gebieden kunt u bellen met 800-343-4654.

Over de auteur

Nicola Buckley,
Als Executive Vice President, Global Service Delivery is Nicola verantwoordelijk voor Global Service Operations, waaronder het Global Support Center, Advanced Engineering en Field Service Delivery. Nicola richt zich op het ontwikkelen van deskundige technische teams ondersteund door de volgende generatie technologische mogelijkheden. Dit omvat IoT-, M2M- en Big Data-technologieën die een superieure digitale ervaring leveren door middel van AI. Nicola richt zich op het opbouwen van een betrouwbaar partnerschap met onze klanten door hen te helpen met hun eigen persoonlijke reis van consolidatie en optimalisatie. Voordat Nicola bij Park Place Technologieswerkte Nicola 20 jaar bij Dell EMC. Ze bekleedde verschillende functies, te beginnen als technical support engineer. Daarna bekleedde ze verschillende Customer First-functies, waaronder klanttevredenheidsprogramma's, programma's ter ondersteuning van IoT- en M2M-mogelijkheden en gaf ze leiding aan een klant- en technische ondersteuningsorganisatie die Enterprise Hybrid Cloud-, Converged- en Hyper Converged-organisaties leverde. Nicola komt oorspronkelijk uit Ierland. Ze studeerde aan het University College Cork voor een bachelor in Electrical and Microelectronic Engineering en aan de Brandeis University voor een master in Program Management. Nicola woont momenteel in Massachusetts met haar man, dochter en zoon.