Park Place Service houdt datacenters academische ziekenhuizen gezond

Casestudies


Het universiteitsziekenhuis maakte al tien jaar gebruik van onderhoud door derden, maar Andrew Balazs zei dat de toenemende complexiteit van het datacenter en de eisen voor Uptime een meer geavanceerde partner vereisten.

Andrew Balazs is geen dokter, en speelt er ook geen op tv. Maar als manager van datacenters en noodherstel bij University Hospitals weet hij welke rol IT-infrastructuur speelt in scenario's van leven en dood.

"Als onze gezondheidswerkers geen toegang hebben tot de vereiste informatie op het moment dat ze die nodig hebben, kunnen ze de patiënt niet helpen," zei Balazs. "Ze moeten onmiddellijk toegang hebben tot de geschiedenis van de patiënt. Ze kunnen iemand in het ziekenhuis geen medicijn geven als ze geen toegang hebben tot hun interactiedossiers. Ze hebben de laatste radiologiebeelden nodig voordat ze geopereerd worden. Als er informatie niet toegankelijk is, wordt de hele zorgstroom verstoord.

De verantwoordelijkheden zijn groot en de IT-infrastructuur is complex.