Strategische opties voor het onderhoud van hardware voor federale datacentra

COVID-19 heeft een impact gehad op de federale overheid en haar aanpak van technologie voor de komende jaren. Infrastructuurbeheerders hebben te maken met aanzienlijke budgettaire druk, overbelaste teams, werken op afstand en hebben te maken met reisbeperkingen. Met een nieuwe president en een nieuwe agenda zullen de prioriteiten nog verder veranderen om de campagnebeloften waar te maken. Tegelijkertijd zorgen infrastructuurteams ervoor dat ze met de bestaande apparatuur het licht aanhouden.

Infrastructuurbeheerders van de federale overheid moeten voortdurend kostenbesparingen vinden en tijd vrijmaken om te werken aan initiatieven met hoge prioriteit. Dit is een goed moment om te overwegen een beroep te doen op een TPM-leverancier ( third-party maintenance ). TPM's bieden ondersteuningsprogramma's voor OEM's van het hoogste niveau en zijn leverancieronafhankelijk. Infrastructuurbeheerders kunnen profiteren van kostenbesparingen tot wel 30-40%, terwijl ze werken met slechts één partner die zich richt op het draaiende houden van uw datacenters. TPM's bieden hardwarebewaking voor de gehele infrastructuur van de federale afdeling met geautomatiseerde probleemdetectie in combinatie met bruikbare inzichten zodat de juiste actie kan worden ondernomen.

TPM's bieden al IT-ondersteuning van derden aan veel federale overheidsinstellingen en -departementen. Federale infrastructuurbeheerders moeten op zoek gaan naar TPM's met aanzienlijke ervaring in verschillende afdelingen en operaties, waar ter wereld of in de V.S. u ze ook nodig hebt. Zoek een TPM met een bestaand GSA-contract voor de vereiste MSA-schema's om meteen een uitstekende communicatie en prijsstelling te garanderen. Ze moeten ook FAR-compatibel zijn en over de nodige veiligheidsmachtigingen beschikken.