Introduzindo a Garantia de Primeira Vez Fix™.
Seu centro de dados está em linha. Portanto, é aí que colocamos nossa reputação.
Quando você tem um problema de hardware do centro de dados, você precisa dele corrigido rapidamente e corrigido corretamente. A primeira vez.
Em Park Place Technologies seu tempo de atividade é nossa prioridade número um. É por isso que nós:
- Construiu a maior equipe de engenheiros de serviço de campo do mundo, com mais de 15 anos de experiência OEM
- Manter um estoque de mais de 1.150.000 peças de reposição
- Lançamos ParkView Support™ – um serviço que monitora proativamente o hardware do seu data center 24 horas por dia, 7 dias por semana, e classifica com precisão quaisquer problemas que possam surgir
Estamos tão confiantes de que conseguiremos acertar na primeira vez, que garantimos isso.
É assim que funciona:
- A garantia cobre todo o hardware monitorado pelo ParkView Automated Support™ e que tenha um contrato de manutenção ativo Park Place Technologies
- Se for necessária uma viagem de retorno para corrigir o mesmo problema, mediante solicitação, você receberá o crédito de um mês de manutenção de hardware e ParkView Automated Support™ para um dispositivo qualificado.
- Acesse os Termos e Condições completos aqui.
Preencha o formulário abaixo para colocar o First-Time Fix™ para trabalhar para você.
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Primeira vez Fix™Leia a primeira vez na íntegra Fix™ Termos e Condições aqui.
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ParkView Automated Support™Aumentar o tempo de atividade monitorando proativamente o armazenamento do centro de dados, servidor e hardware de rede 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Park Place Managed Services™ (Serviços Gerenciados)Traga ordem para gerenciar a infra-estrutura crítica de sua organização enquanto acelera a transformação dos negócios.
Seu tempo de atividade é nossa prioridade número um.
"Os tempos de suporte e resposta que recebi sobre este incidente foram melhores do que todos os incidentes similares que eu abri com o suporte de manutenção OEM. Estou extremamente impressionado com o serviço que recebi".
Ismael Hernandez
The Larson Group
The Larson Group
Especialização em engenharia
Empregamos uma equipe abrangente de serviços de campo e engenheiros L3 avançados que têm uma média de 15+ anos de experiência OEM direta com hardware de armazenamento, servidor e rede. Estas equipes estão localizadas em cidades ao redor do mundo e podem estar no local em suas instalações dentro de 4 horas. Isso é suporte profissional sempre que você precisar, onde quer que seu servidor, armazenamento e hardware de rede esteja localizado.
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21K+Clientes atuais apoiados
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94%Taxa de satisfação do cliente
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190Países apoiados