We introduceren de First-Time Fix™ Garantie.
Uw datacenter staat op het spel. Dus dat is waar we onze reputatie in stoppen.
Wanneer u een probleem hebt met uw datacenterhardware, moet het snel en goed worden opgelost. De eerste keer.
Bij Park Place Technologies is uw Uptime onze eerste prioriteit. Daarom:
- Bouwde 's werelds grootste team van field service engineers met gemiddeld 15+ jaar OEM-ervaring
- Onderhouden van een voorraad van 1.150.000+ reserve onderdelen
- Introductie van Park Place Hardware Monitoring™ - een service die de hardware van uw datacenter 24/7 proactief bewaakt en eventuele problemen nauwkeurig oplost.
We zijn er zo zeker van dat we de oplossing in één keer goed doen, dat garanderen we.
Dit is hoe het werkt:
- De garantie geldt voor alle hardware die wordt bewaakt door ParkView Automated Support™ en een actieve onderhoudsovereenkomst met Park Place Technologies heeft.
- Als een retourrit nodig is om hetzelfde probleem te verhelpen, krijgt u op verzoek een maand hardwareonderhoud en ParkView Automated Support™ voor een gekwalificeerd apparaat.
- Ga hier naar de volledige Algemene voorwaarden.
Vul het onderstaande formulier in om de First-Time Fix™ voor u aan het werk te zetten.
-
Eerste keer Fix™Lees de volledige First-Time Fix™ Algemene Voorwaarden hier.
-
ParkView geautomatiseerde ondersteuning™Verhoog de uptime door de opslag-, server- en netwerkhardware van het datacenter 24/7 proactief te bewaken.
-
Park Place Beheerde services™Breng orde in het beheer van de kritieke infrastructuur van uw organisatie en versnel tegelijkertijd de bedrijfstransformatie.
Uw Uptime is onze nummer één prioriteit.
"De ondersteuning en responstijden die ik voor dit incident ontving, waren beter dan alle vergelijkbare incidenten die ik met de OEM-onderhoudsondersteuning opende. Ik ben zeer onder de indruk van de service die ik heb ontvangen."
Ismael Hernandez
The Larson Group
The Larson Group
Ingenieur Expertise
Wij hebben een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3 engineers in dienst met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met storage-, server- en netwerkhardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw server-, opslag- en netwerkhardware zich ook bevindt.
-
21K+Huidige klanten ondersteund
-
94%Klanttevredenheidspercentage
-
190Ondersteunde landen